'맞춤형 CS 솔루션' 씨에스쉐어링, 'Good-Service Award'

임지은 씨에스쉐어링 대표(사진 오른쪽)가 23일 오후 서울 중구 한국프레스센터에서 열린 머니투데이 주최의 '2024 제10회 대한민국 굿컴퍼니대상' 시상식에서 '맞춤형 CS 솔루션' 부문 'Good-Service Award'(굿-서비스대상)를 수상하고 송기용 머니투데이 전무와 기념사진을 찍고 있다.

씨에스쉐어링은 업계 최초로 'CS(고객 서비스) 공유경제 서비스'를 개발, 구독형 서비스로 제공하는 업체다. 회사 관계자는 "인력 기반의 CS 아웃소싱 산업을 업무 기반의 산업으로 혁신했다"며 "중소기업 CS 산업을 이끌어 가는 CS 전문기업으로 성장했다"고 말했다. 회사는 네이버클라우드 등의 AI(인공지능) 전문 기술 개발사와 협업, 글로벌 기업을 대상으로 CS 문제를 'A부터 Z까지' 해결하는 CS 클라우드 서비스 기업으로 발전하고 있다.

김태윤 기자 tyoon80@mt.co.kr