한국토요타자동차는 고객의 안전한 차량 이용을 지원하기 위해 오는 9월 30일까지 '렉서스·토요타 안심 플러스 서비스 캠페인'을 실시한다고 4일 밝혔다.
이번 캠페인은 렉서스와 토요타 전 차종을 대상으로 긴급 출동 및 견인 서비스를 최대 50km까지 무상 제공하며, 차량 출고 연도와 관계없이 적용된다.
또한 사고나 스크래치 등으로 외관 수리가 필요한 고객을 위한 '홈 투 홈 서비스'는 기존 50km에서 100km까지 확대 적용된다. 해당 서비스는 고객이 지정한 장소에서 차량을 픽업한 후 수리 완료 후 다시 인도하는 방식으로, 접근성과 편의성을 높였다. 다만, 긴급 출동 및 견인 서비스와는 중복 제공되지 않는다.
이 외에도 캠페인 기간 중 보험 수리 고객에게는 운전자 자기부담금의 50%(최대 25만 원)를 지원하고, 보험 수리 접수 지원 서비스도 함께 운영된다.
강대환 한국토요타자동차 부사장은 "예기치 못한 상황에서 고객 불편을 최소화하고, 더욱 안심할 수 있는 차량 이용 환경을 제공하고자 이번 캠페인을 마련했다"며 "렉서스와 토요타만의 신뢰도 높은 프리미엄 서비스를 지속 확대해 나가겠다"고 말했다.
/지피코리아 김미영 기자 may424@gpkorea.com, 사진=한국토요타자동차