최근 대출 막히고 내 폰이 개통 안 됐던 이유는?

SGI서울보증보험 해킹으로 꽉 막혀버린 금융권

지난 14일 새벽, SGI서울보증보험의 전산 시스템이 마비됐어요. 원인은 바로 랜섬웨어, 현금을 노린 해킹이었어요. 이번 해킹으로 여러 가지 금융 서비스가 막히면서 사람들의 불편이 컸는데요. 무슨 일이고, 어떻게 대처하면 좋은지 살펴봤어요.

랜섬웨어는 처음 듣는데? 🤔: 악성 해커나 조직이 컴퓨터나 서버의 파일을 암호화해 복구를 대가로 금전을 요구하는 사이버 공격 수법이에요. 랜섬웨어에 감염되면 PC 접속이 막히고 파일명 뒤에 낯선 확장자가 붙는데요. 이후 이메일 등으로 피해자에게 접촉해 비트코인 등을 요구하는 식이에요.

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금융 서비스가 막히다니? SGI서울보증보험, 뭐 하는 곳인데?

SGI서울보증보험(서울보증)은 ‘보증 서비스’를 돈을 받고 파는 보증보험 전문 보험사예요. 누군가 대출을 받을 때 서울보증이 “대신 갚아줄게!” 하고 보증을 서고, 채무자가 빚을 갚지 못하면 서울보증이 대신 보상하기도 해요. 이를 보험 형태로 파는 거고요. 금융사들은 서울보증의 보증을 믿고 돈을 빌려주는데요. 주로 전월세 대출, 주택담보대출, 휴대전화 할부 개통 등을 할 때 사용돼요.

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어떤 피해가 있었던 거야?

전산이 마비되면서 각종 보증 관련 업무에 영향을 미쳤어요. 자세히 살펴보면:

  • 꽉 막힌 신규 대출 💰: 대출 업무가 꽉 막혔어요. 특히 전세대출은 세입자가 담보가 없어 보증기관이 필요한데, 서울보증의 보증 서비스가 막히자 은행들이 대출을 해주지 않은 것. 서울보증이 먼저 대출을 내주면 나중에 보증을 서겠다고 약속했지만(=선 대출 후 보증), 이 조치도 사전에 서울보증의 심사를 통과한 신청자에 한해 이뤄져 신규 대출은 이뤄지지 않았고요. 이에 당장 대출을 받아야 하는 실수요자들의 항의가 쏟아졌어요.
  • 할부 막힌 휴대전화 개통 📱: 휴대전화 개통도 어려움을 겪는 사람이 많았어요. 단말기 가격이 비싼 휴대전화는 할부로 개통하는 게 일반적인데요. 이때 서울보증의 전산 시스템이 멈추며 신용 조회가 안 되었고 할부로 개통이 불가능한 상황이 된 거예요. 때문에 일시불로 구매하는 사람들만 신규로 개통할 수 있었는데요. 휴대폰 대리점들은 휴대전화 판매량이 줄어드는 피해를 보았어요.

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나 피해를 본 것 같은데, 어떻게 해야 해?

서울보증은 지난 16일부터 시스템 장애로 인한 피해를 구제하기 위해 ‘피해신고센터’ 운영하고 있어요. 시스템 장애로 피해를 본 개인과 기업이라면 누구나 전화(02-3671-5991~5993)로 피해 사실을 신고할 수 있는데요. 신고 내용을 검토해 사실관계가 확인되고 피해 금액이 확정되면 전액 보상하겠다고 약속했어요. 신고센터는 피해 신청이 없을 때까지 무기한으로 운영할 예정이고요.

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복구는 언제쯤 되는 걸까?

지난 17일, 서울보증은 4일 만에 시스템을 복구하고 오전 10시부터 서비스를 재개했어요. 이에 주택담보대출, 전세보증, 휴대전화 할부 대통 등 그동안 지연됐던 업무도 재개됐는데요. 최근 SK텔레콤, 예스24 등 해킹으로 인한 피해가 잇따라 발생하는 만큼 보안 대책 재정비가 필요하다고 지적이 나와요.

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32조 추경, 새 정부의 경제 살리기 레슨 🧑 🏫

이 콘텐츠는 문화체육관광부 국민소통실의 제작 협찬을 받아 함께 제작하였습니다.

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새 정부가 편성한 추가경정예산(추경)의 핵심 정책인 ‘소비쿠폰’이 다음 주부터 1차 신청을 받아요! 너겟 에디터도 까먹지 않으려고 캘린더에 일정을 저장해두었는데요. 그런데 이번 추경에 소비쿠폰 말고도 정말 다양한 경제 지원책이 꾹꾹 담겨 있다는 걸 아시나요? 이지원 님과 관련 있을 내용만 꼽아서 정리해봤어요.

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잠깐, 추경이 정확히 뭐지?

추경이란, 쉽게 말해 예상치 못한 상황이 생겼을 때 나라가 원래 예산에 더해 추가 예산을 짜는 걸 말하는데요. 정부는 최근 “우리나라 경기 살려야 해”라며 무려 31조 8천억 원 규모의 추경안을 편성했어요. 차갑게 가라앉은 우리나라 경기를 살리기 위해, 정부가 직접 돈을 많이 풀어서 시장의 불씨를 지펴보겠다는 거였죠. 어떤 정책들이 있는지 자세히 살펴보면요.

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이건 첫 번째 레슨, 소비 일으키기 🛒

경기 회복이 목적인 만큼 사람들의 지갑을 열게 하는 사업이 주를 이뤘어요.

  • 지역사랑상품권 할인율 올려 💳: 지역에서 쓰면 쏠쏠한 할인을 받을 수 있는 ‘지역사랑상품권’의 발행 규모를 역대급으로 늘렸어요. 수도권 시민들은 10%, 비수도권은 13%, 인구 감소 지역은 15%까지 저렴하게 상품권을 살 수 있게 하겠다고.
  • 가전제품 사면 10% 돌려줄게 📺: 에너지소비효율이 1등급인 가전제품을 사면 가격의 10%, 최대 30만 원을 환급해줘요. TV, 냉장고, 전기밥솥, 공기청정기, 건조기 등 11개 품목이 해당돼요.
  • 소비쿠폰 말고 또 여가쿠폰도 줄게 🎫: 숙박, 영화, 스포츠시설, 미술전시, 공연예술 등 5대 분야의 할인쿠폰을 780만 장 배포해요. 쿠폰은 주요 온라인 예매 플랫폼에서 팝업창 등을 통해 제공하고, 결제 시 이를 사용하면 돼요.
  • 중소기업 다니면 휴가도 지원해 ✈️: 중소기업 근로자 휴가지원 사업도 확대할 계획이에요. 기업이 10만 원, 근로자가 20만 원 여행비를 적립하면 정부가 10만 원을 더 얹어주는 사업인데요. 총 15만 명이 혜택을 누릴 전망이에요.

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이제 두 번째 레슨, 청년과 취약계층 돕기 👫

미래를 이끌어갈 청년들이 안정적으로 사회에 자리 잡을 수 있도록 취업과 주거 등을 지원하는 사업도 마련됐어요.

  • 실업급여 잘 받을 수 있게 할게 💰: 실업 기간에 구직 지원금을 주는 실업급여 예산을 대폭 늘렸어요. 지원받을 수 있는 사람들이 예전보다 19만 명 정도 늘어난다고.
  • 국민취업지원제도 인원 늘릴게 💼: 청년 등 취업취약계층에게 일자리 소개, 소득 지원을 종합적으로 제공하는 ‘국민취업지원제도’의 인원도 확대해요. 관심이 있다면 올해 7월부터 12월까지 고용 24 온라인 홈페이지에서 신청할 수 있어요.
  • 청년 월세 지원할게 💸: 청년 월세 지원 사업의 대상도 2만 7천 명 더 늘어나요. 기준 중위소득 60% 이하의 무주택 청년에게 최대 2년간 월 20만 원의 월세를 지원해주는 제도예요.
  • 전셋집 많이 만들게 🏠: 청년과 신혼부부를 위한 저렴한 전세 임대 주택도 기존보다 3,000가구 더 늘려서 공급하기로 했어요.

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드디어 세 번째 레슨, 신산업과 인프라 투자하기 ⚡

이번 추경에는 소비를 늘리고 청년 등 취약 계층을 지원하는 것뿐 아니라, 우리나라를 탄탄하게 받쳐줄 산업과 인프라에 투자하는 방안도 포함됐어요. 함양-울산 고속도로 등 지역간 도로 인프라를 늘리고, 평택-오송선 등 철도노선도 9개 새로 짓겠다고 하고요. 벤처∙스타트업, 인공지능(AI), 신재생 에너지를 향한 투자도 늘리겠다는 계획이에요.

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마지막 네 번째 레슨, 소상공인의 새로운 출발 지원하기 💪

마지막으로, 벼랑 끝에 몰린 자영업자들의 재도약을 위한 프로그램도 제공해요. 7년 이상 5,000만 원 이하의 오래된 빚이 있다면(=장기연체채권) 정부가 걷어서 대신 정리해주고요. 저소득자 소상공인의 경우 빚을 줄여주거나 천천히 나눠 갚을 수 있게 도와주는 ‘새출발기금’의 규모도 확대해요. 성실하게 돈을 갚아가는 소상공인에게는 우대금리 등 혜택을 제공해 부담을 줄여주거나, 폐업한 자영업자들의 재도전을 위한 ‘폐업지원금’도 높일 예정이에요.

내게 찰떡인 정책엔 어떤 것들이 있을까?

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한입 뉴스

이재용 삼성전자 회장 무죄 판결에 삼성전자 주가도 급등 📈

삼성물산과 제일모직의 합병 과정에서 부당합병∙회계부정 혐의로 기소됐던 이재용 삼성전자 회장이 대법원에서 무죄 판결을 받으며 10년째 이어진 사법 리스크를 털어냈어요. 이에 삼성전자 주가도 3% 넘게 올라 10개월 만에 6만 6,000원을 웃돌았는데요. 외국인 투자자가 삼성전자 주식을 잔뜩 사들이기 시작한 영향이에요. 그동안 눈길을 끌지 못했던 삼성전자가 상대적으로 저평가 받고 있는 데다, 엔비디아가 중국에 인공지능(AI) 반도체 칩 ‘H20’을 다시 팔 수 있게 되면서 삼성전자의 매출도 확대될 거라는 기대를 받고 있어요.

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민생회복 소비쿠폰 관련 문자 내 링크 절대 클릭 금지! 🙅

금융당국이 ‘민생회복 소비쿠폰’을 사칭한 스미싱 피해를 주의하라고 당부했어요. 공식 문자에는 인터넷주소(URL) 링크가 포함되지 않는 만큼, 출처가 불분명한 링크는 절대 클릭하지 말아야 하는데요. 링크를 누르면 개인정보 유출이나 금융 피해로 이어질 수 있기 때문이에요. 안드로이드 사용자는 보안 설정을 강화하고, 백신 앱을 미리 깔아놓는 것도 예방법 중 하나예요. 의심 문자를 받았을 땐 바로 신고해 추가 피해를 막고, 피해를 보았다면 즉시 금융사나 112에 신고해 자금 지급정지를 요청해야 하는 걸 추천해요.

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SK하이닉스 주가가 9% 급락한 이유 📉

SK하이닉스 주가가 9% 가까이 급락했어요. 세계적인 투자은행인 골드만삭스가 SK하이닉스에 대한 투자 의견을 ‘매수’에서 '중립'으로 한 단계 끌어내린 영향이에요. 내년부터 고대역폭메모리(HBM) 공급 경쟁이 치열해지면 가격이 내리기 시작해 SK하이닉스의 실적도 쪼그라들 수 있다는 건데요. 몇몇 전문가들은 HBM의 슈퍼 사이클이 계속될 걸로 예상되는 만큼 여전히 투자 가치가 충분하다는 반론도 나와요.

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