“더 만져줄 수 있나요?” 미녀 왁싱샵 사장의 기발한 응태 차단 비법 전격 공개!
남성 전문 왁싱샵을 운영하는 미녀 사장이 겪는 웃지 못할 이야기가 화제입니다. 왁싱샵 운영 노하우는 물론, 변태 손님들을 퇴치하는 기발한 방법까지, 지금 바로 알아볼까요?
왁싱샵 운영, 생각보다 괜찮을지도?
미녀 사장 나연정 씨는 구체적인 월 매출을 공개하진 않았지만, 직원 1명과 운영했을 때 월 최고 매출이 2500만 원이었다고 합니다. 고정비를 제외하면 70~75%가 그대로 수익으로 이어진다고 하니, 꽤 괜찮은 사업이죠? 창업 초반에는 월 300~400만 원 수준이었지만, 꾸준히 성장해왔다고 합니다. 성수기와 비성수기의 차이가 크지 않다는 점도 매력적입니다.
응태 퇴치 비법 1: 가격을 높게 책정하라!
나연정 사장은 직원으로 시작해 현재 사장이 되었는데요. 간혹 “더 만져줄 수 있나요”, “마무리해 주면 안 되나요”, “혼자 처리하고 가도 되나요”라는 무리한 요구를 하는 손님들이 있었다고 합니다. 이러한 응태들을 원천 차단하기 위해 두 가지 방법을 사용했다고 합니다.
첫 번째는 가격대를 높게 책정하는 것입니다. 호락호락하게 보이지 않기 위한 전략이라고 하네요. 모텔 숙박비를 만 원 올리면 손님의 질이 달라진다는 이야기와 비슷한 원리인 것 같습니다.
응태 퇴치 비법 2: 사전 고지 및 동의!
두 번째는 사전에 꼼꼼히 설명하는 것입니다. 무리한 요구 시 즉각 시술 중단, 비용 또한 환불되지 않는다는 조항에 사인을 받고 있다고 합니다. 이러한 원칙을 바탕으로 왁싱샵을 오픈했고, 오픈 이후부터 지금까지 무리한 요구를 하는 고객은 단 한 명도 없었다고 합니다.
• 구분: 가격
• 내용: 높게 책정
• 구분: 사전 고지
• 내용: 무리한 요구 시 시술 중단 및 환불 불가 조항 명시
예상치 못한 난관들: 커져버린 그것(?) 그리고 잔변…
무리한 요구는 없지만, 시술 중 당황스러운 상황도 발생한다고 합니다. 한껏 커진 그것(?)이 계속 커진 상태로 있는 경우에는 “지금 좀 힘드신 것 같아요, 잠시 나갔다 올게요. 진정되면 불러주세요”라고 잠시 시간을 준다고 합니다. 하지만 왁싱은 통증이 있기 때문에 실제로 이런 경우가 자주 있진 않다고 하네요.
항문 왁싱 도중 잔변이 묻은 경우도 있다고 합니다. 의외로 항문을 깔끔하게 씻는 법을 잘 모르는 고객들이 있다고 하는데요. 이럴 때는 고객 모르게 전용 클렌저로 정리한다고 합니다. 프로페셔널하네요!
남자 왁서도 예외는 아니다!
직원 중 남자 왁서분도 계신데요. 이분이 겪은 일은 정말 충격적입니다. 여자 왁서뿐만 아니라, 남자 왁서에게도 다른 서비스를 요구하는 남성 고객들이 있다고 합니다. “잡고 해 줄 수 있냐”, “손으로 마무리해달라”, “얼마 주면 되냐”라고 요구해서 거절했더니, 고객이 스스로 위로를 시작했다고 합니다. 심지어 시술하고 있는 남자 왁서의 그곳을 만지려는 시도를 하기도 한다고 하니, 정말 충격적입니다. 남자 왁서분도 존잘이라고 하네요… (잘생긴 게 죄인가요…) 참고로, 남자 왁서가 지금 왁싱샵(1년 정도 근무)에 일하기 전에 있었던 일이라고 합니다.
왁싱샵 운영, 쉽지만은 않다
지금까지 남성 전문 왁싱샵을 운영하는 미녀 사장이 겪는 이야기를 들어봤습니다. 왁싱샵 운영은 생각보다 다양한 어려움과 예상치 못한 상황들이 발생할 수 있다는 것을 알 수 있었습니다. 하지만 나연정 사장처럼 현명하게 대처한다면, 충분히 성공적인 사업을 운영할 수 있을 것 같습니다.
왁싱샵 창업, 응태 대처, 고객 관리 등 다양한 노하우를 엿볼 수 있었던 이번 이야기, 어떠셨나요? 다음에는 더욱 흥미로운 이야기로 돌아오겠습니다!