AI 시대, UX의 미래를 설계하다 - 'HCI & UX 코리아 2025 Spring' 개최

“AI가 UX를 혁신하는 시대, 기업들은 어떻게 대응해야 하는가?”

인공지능(AI)의 발전이 사용자 경험(UX)의 새로운 패러다임을 형성하는 가운데, AI와 UX의 융합을 조망하는 'HCI & UX 코리아 서밋 2025 - Spring'이 오는 3월 21일 서울 잠실 한국광고문화회관에서 개최된다. 본 서밋은 매년 봄과 가을에 개최되는 국내 최대 규모의 UX 관련 행사로, 이번 컨퍼런스에서는 인공지능을 활용한 UX 설계 혁신과 사용자 중심 인터페이스의 진화에 대해 국내 최고의 전문가들이 모여 깊이 있는 논의를 펼칠 예정이다.

최근 초거대 AI와 생성형 AI 기술이 UX 설계의 핵심 요소로 자리 잡고 있다. AI가 사용자 행동을 예측하고, 맞춤형 인터페이스를 제공하는 방식이 점점 정교해지면서 UX 디자인의 패러다임도 빠르게 변화하고 있다. 이에 따라, HCI(인간-컴퓨터 상호작용) 및 UX 전문가들은 기존의 인터페이스 설계 방식을 넘어, 인간의 감성과 직관을 반영한 새로운 UX 접근법을 모색하고 있으며, 이번 서밋에서는 이러한 트렌드 변화 속에서 UX 디자이너, 연구자, 개발자들이 함께 모여 AI 기반 UX 혁신의 방향성과 실질적인 적용 사례를 폭 넓게 공유할 예정이다.

행사의 주요 프로그램으로는 '고객 감동을 완성하는 센스있는 고객 접점 디자인 - 백엔드와 프런트엔드 딜레마 극복', 'AI를 활용한 통합경험관리 컨셉 모델', '움직이는 이야기들 - 인간 중심 모빌리티 디자인과 생성형 AI' 등이 포함된다. 또한, UX 실무자들이 AI 시대에 어떻게 역할을 확장할 수 있는지에 대한 논의도 이루어진다. 네이버페이, 삼성SDS, LG전자 등 주요 기업의 전문가들이 연사로 참여해 AI와 UX의 접점에서 혁신을 이끌어갈 방안을 모색할 예정이다.

특히, 생성형 AI를 활용한 UX 디자인 자동화에 대한 발표가 주목할 만하다. 서울미디어대학원대학교의 유훈식 교수는 거대 언어 모델(LLM)과 AI 에이전트를 활용한 UX/UI 디자인 자동화 기법을 소개하며, AI가 어떻게 UX 디자인 프로세스를 가속화할 수 있는지에 대한 인사이트를 제공할 예정이다. 이와 함께, AI 시대의 UX 리서치 변화에 대한 논의도 이루어진다. AI가 UX 리서치의 자동화를 가능하게 하면서도, 여전히 인간 중심적 연구가 필요한 부분이 존재하는 만큼, 리서처들의 역할 변화와 기술 활용 방안이 집중적으로 다뤄질 예정이다.

프로토타이핑 AI를 활용한 UX/UI 디자인 방식도 실무자들에게 유용한 정보를 제공할 전망이다. 연세대학교 커뮤니케이션 대학원의 윤하린 연구원은 Figma, Galileo AI 등 최신 AI 기반 프로토타이핑 도구를 활용한 UX/UI 디자인 기법을 소개하며, 보다 효율적인 디자인 프로세스를 구축하는 방법을 제안할 계획이다.

AI 시대, UX의 본질은 단순한 인터페이스 설계를 넘어 인간의 감성과 직관을 반영하는 방향으로 변화하고 있다. 기술이 발전할수록, UX는 더욱 인간 중심적으로 진화해야 한다는 점에서 이번 서밋은 매우 의미 있는 논의의 장이 될 것으로 보인다.

국내 최고의 전통을 자랑하는 'HCI & UX 코리아 서밋 2025 - Spring'은 UX 업계 전문가뿐만 아니라, AI 기술을 UX 설계에 적용하려는 기업 관계자, 연구자, 개발자들에게도 실질적인 도움을 줄 것으로 전망된다. AI와 UX의 융합이 가져올 변화와 혁신을 미리 조망하고, 새로운 UX 디자인의 방향을 함께 모색하고자 하는 관계자들의 많은 관심과 참여가 기대된다.

유은정 기자 judy6956@etnews.com