스타벅스, 20대 청춘 응원…'디어 트웬티' 시작

라이프스타일 고려해 활용도 높은 혜택 집중

스타벅스 직원들이 20대를 위한 '디어 트웬티' 서비스를 경험해보고 있다. [사진=스타벅스 코리아]

스타벅스 코리아가 오는 26일부터 20대 전용 서비스 '디어 트웬티(Dear 20)'를 시범 운영한다.

22일 스타벅스에 따르면, 디어 트웬디는 사회에 첫발을 내딛는 20대 고객들을 응원하기 위해 기획됐다. 20대는 인생의 큰 전환점을 맞이하는 시기인 만큼 졸업·취업 등 변화하는 일상에 스타벅스가 함께하고 어려움을 덜어줄 수 있는 실질적인 혜택을 제공하기 위함이다.

디어 트웬티는 출생연도 기준 만 19세부터 29세까지 누구나 스타벅스 애플리케이션(앱)에서 간단한 인증 절차를 거쳐 가입 가능(캠퍼스 버디 중복 불가)하다.

스타벅스는 20대 고객의 라이프스타일을 고려해 활용도 높은 혜택들을 매주 또는 매월 정기적으로 제공한다. 가입 고객에게는 △최초 등록 1회 제조 음료 40% 할인 △매주 월요일 제조 음료 20% 할인 △매월 1일 푸드 20% 할인 쿠폰이 발급된다. 월 최대 1만5000원 상당의 할인 혜택을 받을 수 있다.

이를 통해 20대 고객들이 평소 즐겨 찾던 음료와 더불어 새로운 음료까지 시도하며 자신의 취향을 발견하고 공부·업무·커뮤니티 등 목적에 맞게 매장을 편히 이용하도록 돕는다는 복안이다.

이수연 스타벅스 전략기획본부장은 "20대 고객들이 일상에서 스타벅스와 한층 더 가까워질 수 있는 계기가 될 것으로 기대한다"며 "앞으로도 20대 고객을 위한 맞춤형 메뉴·굿즈·마케팅 등을 꾸준히 선보이겠다"고 말했다.

[신아일보] 김소희 기자