쌍용차,뉴체어맨출시 기념 홈페이지전면개편

- 회원 특성에 맞는 개인화서비스로 정보 제공 효율성 증대

-국내 자동차업체 최초 전차종 3세대 3D시뮬레이션 기법으로 차량소개

- 4WD의 세계 등 쌍용자동차 특성에 맞는 컨텐츠 신설

- 향후 CRM 시스템과 연계해 마케팅 및 서비스 강화에 활용

쌍용자동차(대표 소진관, www.smotor.com)가 뉴체어맨 출시를 기념해 웹사이트를 전면 개편하고 새롭게 선보였다.

이번 개편에서는 국내 자동차업체로서는 최초로 전차종에 『3세대 WEB 3D 시뮬레이션 기법』을 적용하고 『플래시 애니메이션』을 활용해 3차원으로 차량을 소개함으로써 실제 차량을 보는 듯한 느낌을 줄 수 있도록 쇼룸을 대폭 강화했으며, 홈페이지 회원 특성 및 성향에 따라 전달되는 정보를 달리하는 개인화서비스에 역점을 두어 정보 제공의 효율성을 높였다.

3세대 WEB3D는 실제 차량의 CAD 데이터를 활용한 것으로 왜곡 현상없이 실차와 다름없는 스타일을 볼 수 있으며, 기존 사진 데이터를 기초한 제작한 3D보다 용량이 대폭 경량화되어 속도를 향상시키고, 왜곡 현상을 최소화한 최신 기법으로 국내 자동차회사 홈페이지에서는 최초로 적용된 기술이다.

또한 워크아웃 기업으로서의 이미지를 탈피하고 새롭게 도약하는 쌍용자동차의 모습을 알리기 위해 '회사소개' 부분을 강화하고, 주가정보 및 재무현황, 판매현황 등을 쉽게 파악할 수 있도록 '투자정보' 코너를 신설했다

한편 국내 SUV 선도 기업으로서의 이미지 강화를 위해 '4WD의 세계'를 신설, 4륜구동차의 역사와 랠리, 세계의 RV 등을 소개하고 있으며, 자동차에 대한 이해를 돕기 위해 자동차 편람, 세제와 법규 자동차관리방법 등을 담고 있는 '자동차정보'를 대폭 보강했다.

유틸리티 메뉴로는 차계부, 가까운 영업소·정비소, 맟춤메뉴 등의 My Page와 다양한 자료를 담고 있는 자료실 등이 있으며, 고객의 의견을 적극적으로 수렴하기 위해 설문조사, 사이버 투표, 사이버 토론 등의 메뉴를 신설했다.

또한 제휴를 통해 중고차 시세와 매물 정보를 볼 수 있는 '중고차'와 보험사별로 보험료를 비교해 볼 수 있는 '보험견적'을 신설해 보다 풍성하고 전문적인 컨텐츠를 확보했다.

한편, 쌍용자동차는 이번 홈페이지 개편에 적용한 로그 데이터 분석을 통해 이용객의 특성 및 성향을 파악하고, 이를 CRM과 연계함으로써 고객에게 실질적인 정보제공과 서비스가 이루어질 수 있도록 할 방침이다.

쌍용자동차 공식홈페이지 주소는 http://www.smotor.com이다.