로봇이 업무 돕는 오피스가 생겼다고요? 미래형 AI 타워, KT송파빌딩

/[Remark]주목해야 할 부동산 정보/ 분산오피스, 가상오피스... 코로나 시대 오피스 문화는 점점 더 진화하고 있습니다. 최근에는 첨단 기술 등이 도입된 스마트오피스가 인기라는데요. AI, ICT 기술 등이 적용된 차세대 오피스 트렌드에 대해 알아봤습니다.

[Remark] 2021년 10월의 어느 날, A 과장의 하루

화창한 가을의 어느 날, A 과장은 오늘도 기분 좋게 출근길에 나섭니다. 사옥에 들어서니 AI 방역로봇이 실내를 오가며 공기 살균하는 모습이 보입니다. A 과장은 목에 걸던 사원증 대신 블록체인 기반 모바일 사원증으로 게이트를 통과한 뒤, 모바일 시스템으로 예약한 5층 워크스테이션 좌석으로 발걸음을 옮깁니다. 전자 명패에는 이미 A 과장의 소속 부서와 이름이 표기되어 있습니다. 그는 동료들과 함께 8층 로봇카페에서 바리스타 로봇에게 모닝커피를 주문합니다. 주문 후 자리에 돌아오니 서빙로봇이 커피를 가져다줍니다. 오후에는 우편로봇이 바쁜 A과장 대신 직접 테스트 기기를 배송해줘 일하기에 매우 편리합니다.

[Remark] 위드 코로나 시대, 오피스의 변화

최근 전 세계적으로 코로나 백신 보급률이 높아지면서 포스트 코로나를 넘어 ‘위드 코로나 시대’의 변화상에 대해 관심을 두는 사람들이 많아지고 있습니다. 괌, 사이판 등 자가 격리 면제인 트래블 버블(여행상품권역) 지역을 중심으로 해외여행이 증가하고, 백화점 등 유통업계의 실적이 회복하고 있으며 영화나 카페 매출이 다시금 오를 것이라는 평가가 나오고 있습니다. 업무 문화에서도 큰 변화가 감지되고 있는데요.

오피스의 경우, 다양한 거점에 오피스를 분산 설치하는 ‘분산오피스’를 비롯해 기존 업무공간을 효율적으로 관리·운영하고 첨단 기술력을 도입한 ‘스마트오피스’가 향후 대세로 떠오르고 있습니다. 이미 지난 달 서울시교육청에서는 자율좌석제와 키오스크 등을 도입한 스마트오피스 시범사업을 시작했으며, 화상회의에 특화한 회의실과 온라인 업무 공유 시스템, 대규모 클라우드와 업무 솔루션 등 스마트 오피스를 도입하는 기업들도 하나 둘씩 늘어나고 있습니다.

[Remark] 차세대 오피스의 등장

한편, 지난 9월 30일 개관한 KT송파빌딩은 스마트 오피스 문화를 선도하는 대표적인 사례로 손꼽힙니다. 앞서 첫 단락에서 소개한 이야기가 바로 KT송파빌딩의 실제 시스템들을 가상의 스토리로 엮은 것인데요. KT송파빌딩은 9월 30일 잠실역 인근 (구)송파전화국 자리에 생긴 미래형 AI 타워이자, 복합건물입니다. 두 개의 건물이 하나로 연결된 투 타워(Two Tower) 형태로 하나는 호텔동, 다른 하나는 오피스동으로 구성돼있습니다.

KT송파빌딩의 오피스동은 스마트 오피스 시설로 KT의 AI/DX 부분, 엔터프라이즈(Enterprise) 부문과 글로벌 바이오기업인 씨젠이 입주해있다고 하는데요. KT의 주요 부문이 입주한 만큼 AI, 로봇, 미디어, 블록체인 등 KT 스마트 오피스 및 디지털 플랫폼 서비스 기술이 총 집약돼 있다는 점이 특징입니다.

[Remark] KT송파빌딩의 스마트 오피스는?

세부적으로 들여다보면 KT송파빌딩의 스마트 오피스에는 업무 및 복지 전 영역에 AI·로봇·미디어·블록체인과 같은 KT의 디지털 플랫폼 서비스와 기술이 집약돼 있음을 알 수 있습니다.

우선 출입증의 경우, 기존의 실물 사원증 대신 블록체인 기반 DID(Decentralized ID, 분산식별자) 기술을 적용한 모바일 출입증을 도입해 출퇴근 시 보안성 및 편의성을 높였습니다. 모바일 사원증에는 결제 기능을 추가해 구내식당이나 매점 등에서 물건 구매를 편리하게 할 수 있다는 장점도 있습니다.

코로나 시대 유연한 근무 환경 조성을 위해 자율 좌석제를 도입한 부분도 특징입니다. 직원들이 자기 업무 스타일에 따라 일반 업무공간, 집중 업무공간, 협업형 좌석 등을 선택할 수 있어 업무 효율을 보다 높일 수 있습니다.

또한, 최첨단 AI 기술이 적용된 다양한 로봇들은 직원들의 업무 집중도와 효율성을 높여주고, 업무 외적인 부분에 대한 시간도 단축시켜주는데요. 오피스에서는 우편 로봇이 우편물을 대신 배송해주며, 로봇 카페에서는 바리스타 로봇이 제조한 커피를 서빙로봇이 가져다주는 등 다양한 로봇의 향연이 펼쳐집니다.

[Remark] 효율적이고 스마트한 빌딩 관리 시스템

그뿐 아니라 KT송파빌딩에는 에너지, 실내공기, 보안, 안전과 같은 빌딩 관리 시스템에서 최첨단 기술력이 투입돼 있습니다. 코로나 시대, 보다 안전한 근무 환경을 위해 사옥 공간에는 방역로봇이 자율주행으로 건물을 누비며 공기 살균을 진행하는 데다 곳곳에 에어샤워, 산소 발생기, 공기청정기 등을 설치해 근무자들의 건강 관리에 도움을 줍니다. 건물 내에는 AI 환경플랫폼 및 빅데이터를 기반으로 한 실내공기 관제시스템이 있어 365일 청정한 실내 환경을 유지합니다.

게다가 건물 내에는 약 2000개의 IoT 설비를 구축하고 클라우드 기반으로 AI가 에너지 설비를 자동 제어해주는 AI 빌딩 오퍼레이터를 도입해 최적의 에너지 효율을 구현한다는 부분도 장점입니다. 이미 AI 빌딩 관리 시스템을 적용한 KT 광화문 East 사옥의 경우, 연간 에너지 비용에서 15% 절감 효과가 나타난 바 있습니다. 

KT는 KT송파빌딩이 국내 주요 기업들이 밀집한 강남 및 스타트업, 벤처의 본거지인 판교와 지리적으로 인접해 있어 B2B 시장 확대와 디지털 플랫폼 사업 가속화를 이루는 데 최적의 전초기지가 될 것으로 전망하고 있습니다. 향후 우리나라 오피스 및 빌딩 관리 분야에서 KT송파빌딩이 잠실과 송파 지역을 넘어 어떤 파급효과를 일으킬지 귀추가 주목됩니다.

/[리마크]주목해야 할 부동산 정보/