한전 전기요금 조회 사이트 접속 장애

전기요금을 조회할 수 있는 한국전력공사 사이버지점 사이트가 24일 이용자 폭주로 과부화 접속 장애가 일어났다.

이날 오후 6시 현재 전기요금 조회가 가능한 한국전력 사이버지점 홈페이지는 접속 불가 상태다.

이는 더워지는 날씨에 에어컨 등 전기 사용이 급증하자 이용자들이 전기요금을 계산하기 위해 한국전력 사이버지점을 방문한 것이 원인으로 보인다.

연일 계속되는 폭염 속에 24일 오후 서울 명동 한국전력공사 서울지역본부 입구의 전력수급현황판에 전력 예비율이 7%대를 나타내고 있다. 연합뉴스

전기요금 조회방법은 3가지 정도가 있다. 국번 없이 123을 눌러 확인하는 방법과 한국전력공사 사이버지점을 통해 확인하는 방법이 있다.

한국전력공사 사이버지점에는 회원 로그인 없이 고객번호를 통한 간편 요금 조회가 가능하다. 간편 요즘 조회 서비스를 이용하기 위해서는 고객 정보 확인 등 사전 신청을 거쳐야 한다.

또 휴대폰 어플인 ‘스마트 한전’을 통해서도 요금 조회가 가능하다.

<손봉석 기자 paulsohn@kyunghyang.com>