LS證, '마이크로유로' 해외선물 지정가 주문 오류

[자료=LS증권 홈페이지 캡처]

LS증권 해외선물옵션 거래 과정에서 특정 가격대 지정가 주문이 들어가지 않는 오류가 발생했습니다. 

LS증권은 어제(18일) "FCM(선물청산회원)으로부터 특정 가격대 지정가 주문이 수취되지 않음이 확인됐다"며 지정가주문 오류 사실을 자사 홈페이지에 공지했습니다. 

유로화를 쪼개놓은 상품인 마이크로유로에서 문제가 발생했습니다. 주문불가 가격대는 주당 1.055~1.0554달러로, 어제 오전 10시쯤부터 오후 1시쯤까지 오류가 지속됐습니다. LS증권은 4명의 고객이 주문을 못 했다고 설명했습니다.

이번 오류 원인은 시스템 교체 과정에서 발생했다는 설명입니다. LS증권 관계자는 "서비스 엔진을 교체하는 과정 중에 선물옵션 거래소인 CME(시카고상품거래소)와 거래를 중개해 주는 브로커인 데이터로드에서 문제가 발생했다"며 "선제적으로 문제를 파악하고 고객들에게 알려 불만사항은 나오지 않았다"고 강조했습니다.

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