시그마 아트랜즈 무상 a/s 범위 질문 해보겠습니다 형님들
안녕하세요 형님들
어제 시그마 85mm f1.4 DG DN 렌즈 포커스 불량 이슈가 있어 오늘 a/s 보냈습니다 수리 기사 님 특별한 말도
없이 종이에 이름 전화 번호
적고 주소 적고 가라고 하더라구요 수리 기간이나 비용 이런건 무상인지 유상인지도 안 물어보구 정풍 등록 했는지
중고 인지 신품 인지도 묻지도 따지지도 안았습니다
4월달 쿠x 에서 신품 구매 했습니다 최근 일이 바뻐 차량에 메라 가방 그대로 실고 2달 정도 흐른거 같아요
아침에 찍었을때 작동 잘 되더라구요 그리고 까페 들어와서 다시 장착 해서 사용 하려고 하는데
바디 상태는 정상으로 작동 되는데 렌즈 작동이 안되 더라구요 수동으로 돌려도 포커스 자체가 움직이 안아요
처음 전원 키면 조리개 두어번 움직이고 동작을 아에 안합니다 ㅠ,ㅠ 이런경우 충격때문이라고 하는데
신품 구입후 7개월 이고 아직 정품 등록도 안하긴 했네요 쿠x 에 구매 영수증 있고 무상으로 해줄까요 ?
혹시 비슷한 경험 있는 형님분들 답변 기다려 보겠습니다 ^^