말은 사람의 인상을 결정짓는 데 큰 역할을 합니다.
어떤 말을 하느냐보다, 어떻게 말하느냐가그 사람의 태도와 배려를 보여주기도 하니까요.
특별히 무례한 의도가 없었다 해도,말투 하나 때문에 오해가 생기고 관계가 어색해지는 경우도 있습니다.
이 글에서는 듣는 사람 입장에서 불편하게 느껴지는 말투의 특징들을 살펴보려 합니다.
말에 힘이 실릴수록 예의는
더 중요해집니다
“그게 말이야?”
“진짜 웃기고 있네.”
이런 말은 말투 자체가 공격적으로 느껴질 수 있습니다.
상대방의 의견을 무시하거나 가볍게 여기는 말은대화를 어렵게 만들고, 사람 사이의 거리감을 키우기도 합니다.
말을 강하게 할수록,상대가 상처받지 않도록 조절하는 태도가 함께 따라와야 합니다.
힘 있는 말에는 조심스러움이 더해져야 균형이 맞습니다.
스스로를 드러내는 방식에서
차이가 납니다
말끝마다 본인의 경력이나 배경을 강조하는 사람들과의 대화는 듣는 사람 입장에선 자연스럽게 거리감이 생길 수 있습니다.
내가 어떤 사람인지 알리고 싶은 마음이야 이해되지만, 그 방식이 과하게 반복되면 상대는 대화보단 ‘비교’를 느끼게 되죠.
진짜 여유는 말로 드러내기보다,상대와의 대화를 편하게 이어가려는 배려에서 더 잘 느껴지기도 합니다.
상황과 장소에 어울리는
표현을 쓴다는 것
사적인 자리와 공식적인 자리는 말의 분위기도 달라져야 합니다.
그런데 공공장소나 회의 같은 자리에 비속어나 속어를 거리낌 없이 쓰는 사람을 보면말에 대한 감각이나 상황 판단에 아쉬움을 느끼게 됩니다.
어렵거나 어려운 단어를 쓸 필요는 없지만, 누구와 어떤 자리에 있는지를 의식하는 말투는 상대에 대한 예의이기도 합니다.
대화는 혼자 하는 게 아닙니다
상대방의 말을 끊거나,자신의 의견만 반복하는 대화에서는 상대가 참여할 틈이 사라집니다.
자신의 생각을 분명히 하는 건 좋지만, 그게 ‘내 말만 중요하다’는 태도로 보이면 대화가 아닌 일방적인 전달로 느껴질 수 있습니다.
듣고 말하는 균형,그 사이에서 격이 자연스럽게 드러납니다.
감정이 앞서는 말에는 여운이 남습니다
화가 났거나, 짜증이 날 때 그 감정이 그대로 말에 실려 나오는 경우가 있습니다.
그 순간은 속이 시원할지 몰라도, 그 말이 남긴 분위기나 상대의 기분은 오래 남을 수 있습니다.
감정을 느끼는 건 자연스러운 일이지만,그걸 어떻게 표현하느냐에 따라 대화의 결이 달라집니다.
한 박자 늦춰 말하는 연습은, 말에 격을 더하는 가장 현실적인 방법이 될 수 있습니다.
말투는 습관이고, 그 사람의 마음가짐이 자연스럽게 드러나는 부분입니다.
거창한 언변이나 말솜씨가 필요한 게 아닙니다.
상대를 조금 더 생각하고, 말의 여운까지 살피는 태도.
그것만으로도 말은 훨씬 단정해지고, 그 사람이 가진 품위도 자연스럽게 전해집니다.
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