볼보트럭코리아가 대형트럭 고객을 위한 '블루 라이트(Blue Light) 서비스 계약'을 새롭게 출시했다. 이번 서비스는 기존 중형트럭 고객들 사이에서 높은 만족도를 얻은 프로그램을 대형트럭 라인업까지 확대 적용한 것이다.
대형트럭 블루 라이트 서비스 계약은 2년 치 계약금으로 총 3년간 유지보수 및 점검 서비스를 제공해, 고객이 차량 관리 비용을 예측 가능하게 유지할 수 있도록 지원한다. 이를 통해 차량 가동률을 높이고 운영 부담을 줄이는 데 중점을 뒀다.
계약 구성은 대형트럭의 운행 특성을 반영해 실효성을 강화했다. 고객은 기본 점검 서비스 1회를 포함해 3년간 총 6회의 유지보수 서비스를 받을 수 있으며, 볼보의 엄격한 정비 기준에 따라 최상의 차량 상태를 유지할 수 있도록 설계됐다.
또한 디지털 커넥티드 서비스인 '볼보 커넥트(Volvo Connect)' 1년 무상 제공 혜택도 포함돼 있다. 이를 통해 고객은 차량의 실시간 상태를 모니터링하고, 이상 징후를 조기에 파악해 정비 시점을 효율적으로 관리할 수 있다.
볼보트럭코리아는 이번 블루 라이트 서비스 계약을 통해 기존 골드 서비스에 이어 단계별 맞춤형 서비스 포트폴리오를 강화하며, 고객 중심의 정비·관리 경쟁력을 한층 높인다는 방침이다.
/지피코리아 김미영 기자 may424@gpkorea.com, 사진=볼보트럭코리아