쿠팡이츠 사용자 1년새 2배 껑충...배민 추격 가속화

쿠팡이츠 월간 899만명 ‘역대 최고’
1위 배민과 격차 줄이며 경쟁 가열

배달앱 월간 사용자 수 점유율 <사진=와이즈앱·리테일·굿즈>

배달 애플리케이션(앱) 시장의 경쟁이 치열해지는 가운데 업계 2위인 쿠팡이츠의 배달의민족 추격이 빨라지고 있다.

2일 와이즈앱·리테일·굿즈의 배달앱 이용자 수 조사 결과에 따르면 지난달 쿠팡이츠의 사용자 수는 899만명으로 조사됐다. 역대 최대 사용자 수다.

쿠팡이츠 지난달 사용자 수는 지난해 같은 달 455만명의 2배에 육박하는 수준으로 뛰어올랐다.

업계 1위인 배민은 같은 시기 1972만명에서 2254만명으로 늘었다.

3위 주자인 요기요는 지난달 526만명으로 조사됐다. 9월 기준으로 2021년 800만명으로 정점을 찍은 뒤 2022년 742만명, 지난해 685만명 등으로 계속해서 낮아지고 있다.

배달앱 시장 점유율 면에서도 쿠팡이츠의 배민 추격은 확연하다.

배민의 시장 점유율은 평소와 같은 수준인 59%로 조사됐다. 쿠팡이츠는 지난해 같은 달 14%에서 △12월 16% △올해 3월 19% △6월 21% 등 점진적으로 상승세다.

점유율에서 줄곧 2위를 지키던 요기요는 지난 3월 쿠팡이츠에 처음으로 역전된 뒤 지난달 14%까지 감소했다.

최근 배민과 쿠팡이츠는 배달앱 시장을 두고 치열한 경쟁을 이어가고 있다. 프랜차이즈 및 중소 자영업자들의 식당에서 배달 수수료 등 부담을 이유로 이중가격제를 책정해 논란이 되자 두 회사는 책임 공방을 벌이기도 했다.

배달앱 시장이 배민과 쿠팡이츠의 양자 대결 양상으로 굳어지면서 이 같은 대결은 더욱 거세질 것으로 보인다.

배달앱 3사 월간 사용자 수 <사진=와이즈앱·리테일·굿즈>