토스뱅크, ‘보내면 보이는’ 해외송금 출시 “택배처럼 실시간 확인 가능”

주요통화 1시간 내 실시간 송금 구현
보낸 금액 그대로 받아 투명성 높여

토스뱅크는 8일 ‘보내면 보이는 해외송금’이란 슬로건 아래 해외 송금 서비스를 시작한다고 밝혔다. 기존 금융권 송금 대비 시간을 크게 단축해 1시간 이내 ‘실시간 송금’이 가능해졌고, 자금의 이동 경로와 수취 시점도 투명하게 확인할 수 있다.

이날 토스뱅크에 따르면 새로 출시한 해외 송금 서비스는 단순한 수수료 혜택을 넘어 고객의 편리함과 송금 신뢰를 강화하는 서비스다. 고객은 송금이 이뤄지는 전 과정에서 거래 진행 상황을 확인할 수 있고, 수취인은 송금인이 보낸 금액 그대로 수령할 수 있게 됐다.

송금은 전세계 30개국의 해외 은행이라면 어디든 가능하다. 송금 가능한 통화는 7종으로, 한국인들이 가장 많이 송금하는 주요국 통화인 USD·EUR·CAD·GBP·AUD·SGD·HKD가 지원된다.

송금한 금액이 수취인에게 전달되는 과정을 투명하게 볼 수 있다는 점도 특징이다. 토스뱅크는 시중에서 이뤄지는 해외 송금이 수취 은행까지만 추적이 가능했다는 데 착안, 보내는 순간부터 수취인의 계좌에 입금되기까지 거래 과정을 투명하게 추적할 수 있게 했다. 송금도 택배처럼 실시간 확인이 가능해졌다는 설명이다.

토스뱅크는 또 ‘해외 주소 자동 완성 서비스’를 제공, 수취인이 직접 정보를 입력하는 부담을 덜고 오입력 가능성은 대폭 낮췄다. 해외 송금은 국내 계좌이체와 달리 수취인의 해외 계좌와 거주지 주소 등을 상세히 기재해야 하는데, 그 동안엔 고객이 일일이 찾아 입력하며 여러 차례 검증해야 하는 어려움이 있었다.

EUR·SGD·GBP·HKD 등 주요 통화는 1시간 이내 송금이 완료된다. USD·CAD·AUD 등도 최대 24시간(영업일 기준 1~2일) 이내 수취인에게 전달된다. 또 토스뱅크는 중개 은행의 개입을 없애 고객이 보낸 금액 그대로 전달될 수 있는 구조를 설계했다. 수수료는 건당 3900원 수준이다.

토스뱅크 관계자는 “해외 송금의 경우 상대적으로 큰 금액을 해외로 보내야 하는 경우가 많아 고객들이 느끼는 불안과 불편이 적지 않았다”며 “해외 송금은 어렵고 느리고 불안한 것이라는 문법을 깨고, 은행으로서 토스뱅크가 갖춘 신뢰와 안정이 고객들에게는 투명성과 편리성의 가치로 완성될 것”이라고 말했다.

조재연 기자