하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법 2025

하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법은?

고속도로를 자주 이용하는 운전자라면 하이패스를 사용하는 일이 많을 거예요. 가끔 단말기 오류, 잔액 부족, 차량 정보 변경 문제 등으로 인해 미납요금이 발생할 수 있어요. 미납된 요금을 오랫동안 방치하면 연체료가 부과될 수 있으니 정기적으로 조회하고 빠르게 납부하는 것이 중요해요. 이번 글에서는 하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법을 쉽고 빠르게 알려드릴게요.

하이패스 미납요금 온라인 조회 방법

하이패스 미납요금은 한국도로공사 하이패스 홈페이지에서 간편하게 확인할 수 있어요.

1. 한국도로공사 하이패스 홈페이지(hipass.co.kr) 접속
2. ‘미납 통행료 조회’ 메뉴 선택
3. 차량번호 입력 후 본인 인증 진행
4. 미납 내역 확인 후 필요 시 납부 진행

보통 미납 발생 후 3~4일이 지나야 시스템에서 조회 가능하니, 바로 확인되지 않는다면 며칠 후 다시 조회해 보세요.

오프라인에서 미납요금 조회하는 방법

인터넷 사용이 어려운 경우, 오프라인에서도 미납 내역을 확인할 수 있어요.

🔹고속도로 톨게이트 사무실: 미납 내역을 즉시 확인하고 바로 납부 가능해요.
🔹한국도로공사 영업소: 보다 상세한 미납 내역을 확인할 수 있어요.
🔹휴게소 안내소: 단순 미납 내역 조회가 가능해요.

온라인으로 미납요금 납부하는 방법

온라인에서는 다양한 방법으로 미납요금을 납부할 수 있어요.

1. 하이패스 홈페이지 또는 ‘고속도로 통행료’ 앱 접속
2. 로그인 후 ‘미납요금 납부’ 메뉴 선택
3. 미납 내역 확인 후 결제 수단 선택
4. 결제 진행 및 영수증 보관

💳 결제 방법
-신용카드 (후불 하이패스 카드 포함)
-계좌이체
-가상계좌 입금
-네이버페이 및 카카오페이

오프라인에서 미납요금 납부하는 방법

인터넷 사용이 어려운 경우, 톨게이트 사무실, 편의점, 고속도로 휴게소에서 납부할 수 있어요.

🔹톨게이트 사무실: 현금 및 신용카드 결제 가능
🔹편의점 (CU, GS25): 24시간 납부 가능 (현금·체크카드 사용 가능)
🔹고속도로 휴게소: 신용카드 및 현금 결제 지원

하이패스 미납요금 방지 및 관리 팁

✔️하이패스 단말기 배터리 정기 점검
✔️ 자동충전 기능 설정 (잔액 부족 방지)
✔️월 1회 이상 미납 내역 조회
✔️차량번호 변경 시 하이패스 정보 업데이트
✔️톨게이트 통과 시 ‘삑’ 소리 확인

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 하이패스 미납요금은 언제까지 납부해야 하나요?
보통 5년간 보관되지만, 장기간 미납 시 연체료가 부과될 수 있어요.

Q. 미납요금을 내지 않으면 불이익이 있나요?
일정 기간 지나면 연체료 부과 및 차량 압류 조치가 진행될 수 있어요.

Q. 중고차 구매 시 이전 차주의 미납요금도 납부해야 하나요?
아니요. 하지만 등록 과정에서 문제가 될 수 있으니 도로공사 고객센터(☎1588-2504)에 문의하세요.

Q. 하이패스 카드가 정상적으로 인식되지 않을 때는?
단말기 전원을 껐다 켜고, 차량 유리 코팅 상태도 확인해 보세요.

Q. 민자고속도로도 같은 방법으로 납부할 수 있나요?
일부 민자고속도로는 별도 납부 시스템이 있으니 해당 운영사에 확인하세요.

미납요금을 방치하면 연체료가 붙거나 행정 조치가 취해질 수 있으니 정기적으로 조회하고 빠르게 납부하는 습관을 들이는 것이 중요해요. 주변에도 하이패스를 이용하는 분들이 있다면 이 정보를 공유해 주세요! 🚗💨

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