삼성SDS, 공공 AX 사례·방향성 제시

삼성SDS 인더스트리 데이 세미나 개최
행정·공공기관 관계자 250명 참석
범정부 AI 공통 기반, 브리티웍스 사례 공유

김긍한 삼성SDS 컨설팅팀장(상무)이 18일 정부세종컨벤션센터 국제회의장에서 열린 ‘삼성SDS 인더스트리 데이’에서 공공 서비스 혁신을 위한 삼성SDS의 AX 전략에 대해 발표했다. 삼성SDS 제공

삼성SDS가 공공 분야의 인공지능 전환(AX) 사례와 방향성을 제시했다고 행정·공공기관 관계자 250명을 대상으로 19일 밝혔다.

회사는 ‘삼성SDS 인더스트리 데이’ 세미나를 열고 제조·유통, 금융, 국방 등 다양한 산업군에 회사의 솔루션과 서비스 방향, 적용 사례를 공유하고 있다.

지난 18일 정부세종컨벤션센터 국제회의장에서 열린 이번 세미나에서는 공공 분야 AI 전환(AX) 사례와 전략을 소개했다. 정부의 AI 기반 지능형 행정환경 확산 정책에 맞춰 중앙·지방정부를 대상으로 공공 AX 전환 사례와 추진 방향을 공유하는 차원으로 진행했다는 설명이다.

삼성SDS는 지난해 범정부 AI 공통기반 활용 사업과 지능형 업무관리 사업을 수주했으며 현재 중앙부처와 지방자치단체를 대상으로 관련 서비스를 적용하며 공공 AX 확산을 지원하고 있다.

삼성SDS에 따르면 한국지능정보사회진흥원(NIA)과 경기도교육청 등 실제 삼성SDS 솔루션을 활용 중인 담당자가 발표자로 나서 적용 사례를 공유했다. NIA는 정부의 공공 AX 추진 방향과 범정부 AI 공통기반 활용 방안을, 경기도교육청은 회사의 브리티웍스 도입 이후 조직 변화 등 혁신 사례를 이야기했다.

아울러 지난달 서비스를 시작한 대국민 AI 민원 서비스 사례도 언급됐다. 정부 24에 적용된 이 서비스는 범정부 AI 공통기반으로 민원 처리와 응답 체계를 구현한 사례다.

또한 공공 클라우드 전환 전략과 SAP 프리미엄 서플라이어 파트너십 기반 클라우드 전사적자원관리(ERP) 구축 시 고려해야 할 핵심 요소와 기대 효과도 설명했다.

이정헌 삼성SDS 전략마케팅실장(부사장)은 “이번 세미나는 공공 AX 추진 방향과 실제 혁신 사례를 공유하는 자리였다”며 “앞으로도 제조·유통, 금융, 국방 등 산업별 맞춤 세미나를 통해 고객에게 AX 인사이트를 지속적으로 제공할 계획”이라고 밝혔다.

김영욱 기자 wook95@dt.co.kr