"일요일 새벽 카뱅 안돼요"···점검으로 서비스 일시 중단

공준호 기자 2024. 10. 1. 14:33
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카카오뱅크는 안정적인 전산 시스템 운영을 위해 이달 6일 일요일 오전 1시부터 8시까지 정기점검을 실시한다고 1일 밝혔다.

점검 중에는 카카오뱅크 애플리케이션(앱) 접속을 비롯한 이체, 카드 결제, 현금입출금기(ATM) 입출금 등 모든 금융거래 서비스가 일시적으로 중단된다.

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6일 오전 1시~8시 정기점검
앱 및 홈페이지 접속도 불가
사진 제공=카카오뱅크
[서울경제]

카카오뱅크는 안정적인 전산 시스템 운영을 위해 이달 6일 일요일 오전 1시부터 8시까지 정기점검을 실시한다고 1일 밝혔다. 점검 중에는 카카오뱅크 애플리케이션(앱) 접속을 비롯한 이체, 카드 결제, 현금입출금기(ATM) 입출금 등 모든 금융거래 서비스가 일시적으로 중단된다.

카카오뱅크는 고객에게 보다 안정적인 서비스를 제공하고자 전산 장비의 운영 현황을 점검하는 동시에 시스템의 구성 변경 및 장비 업그레이드 작업도 진행할 예정이다.

상세 중단 업무는 △카카오뱅크 앱, 홈페이지 이용 불가 △체크카드, mini 카드 이용 불가 △자동화기기(CD/ATM) 이용 불가 △입출금/카드 결제 알림 서비스 불가 △타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 불가 △고객센터를 통한 상담 및 업무 처리 불가 등이다.

중단 시간은 6일 새벽 1시부터 오전 8시까지 7시간으로 예정돼 있지만 시간은 작업 진행에 따라 변경될 수 있다고 회사 측은 설명했다.

카카오뱅크 관계자는 "2400만 고객이 안정적이고 원활하게 카카오뱅크를 이용하실 수 있도록 점검을 실시할 예정"이라며 "서비스 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

공준호 기자 zero@sedaily.com

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