기아 인증중고차 구매 후기 분노
1년에 2만키로 이상 타서 연비좋은 소형차
매물보던중 인증중고차가 1년에 2만키로까지
보증 늘려주고 중고차 출고전 200여가지 검수통해
내외관 수리 및 점검까지 해서 판매한다길래
그중에서 외관수리 미수선하고 그만큼 저렴히 판다는 lite차량을 구매해야겠다 생각하고 미수선항목보니
미수선 대상은 제외항목보기 확인하라고 나옴
제외항목보면 그다지 신경 안써도 될만한 부분이라
그래도 인증중고차니까 외관은 저정도면 되고
기능문제는 보증수리 받으면 되겠지 하고 탁송결정
(집이 부산쪽이라 인증중고차는 경기도쪽인가
한곳밖에 없어서 여러번 상담해본 결과 각종 사고차는
인증중고차에서 취급안한다고함. 믿고 결정)
탁송기사분 오셔서 차량받고보니 문짝에큰 파손부분
10센치가량 깊게 패인자국 아래쪽은 페인트 균열
고객센타 전화해서 미수선항목에 눈에 잘 안보이는 작은 흠집도 고지되있는데 이리 큰 파손은 미기재 되있다.200여가지 차량 내외 검수사항에도 빠져있고.
차량출고전 광택서비스 한다던데 이부분이 누락된게 이해가 안된다고 여러번 담당자 바꿔가며 따지니까
매물 차량페이지에 나온다고함.
다시봐도 안보이길래 어디있냐고 물어보니
문짝 자세히 찍은사진은 없고 휠사진쪽에 보면
껴서 나온다길래 보니까 ㅋㅋ
실제 사이트 차량사진에는 이정도가 최대확대사진임.
문짝 따로 찍은 사진도 아니고 휠쪽상태있는 사진에
나온다는데 컴플레인 거니까 돋보기들고 찾았는지
확대해서도 보고 이리저리. 다봐도 모르겠는데
보이시나요?
그래서 말안통하는 상담원한테 아무리 미수선 차량이라도
상품가격에 미수선비용이 빠지고 측정된 금액으로 판매를
해놓고 미세흠집도 아니고 파손된부분 고지도 없고
누락된거 아니냐 기스나 흠집은 중고차니까
콤파운드 칠해서 대충타면되는데 철판까지 기스날정도로
파손된 부분을 미수선항목에 누락시키고 그가격으로
판매한건데 이건 너무 억울하다 하니까
결국 서너차례 실랑이 끝에 직원이 그래서 서비스 하나 준비했다고 하길래... 인정하나 싶었더니 ㅋㅋ
수리는 못해주고 붓펜서비스로 준다네요ㅋㅋ
붓펜 덧칠해서 대충 타라는건지 ㅋㅋ
너무 어이가없어서 상담원한테 그럼 당신이 리퍼상품 백만원짜리를 잔기스만 있다고 해서 삿는데 막상 받아보니까
깨지고 파손된게 있으면 그 물품 살거냐 하니까
자기도 안산데요ㅋㅋ
뭐 계속 파란색링크 안들어가봤냐며 링크보면 미확인된
외관흠집 파손 부분은 보증 안한다는데
보이스피싱땜에 링크타는거 겁나 시러하는데
링크를 필히 확인해야된다는 고지도 없고 빡쳐서
환불요청하니 상담원이 비꼬듯이 환불하시려는거죠? 하면서 왕복 탁송비48만원에 무슨 관리비 이용료 다내라고ㅋㅋ
물론 몇천만원짜리 차구매하는데 인증차라고 믿고 탁송을 겁도없이 한것도 내 잘못.보이스피싱때문에. 링크 들어가는걸 꺼려해서숨어있는 링크 안내사항 일일이 체크안한 내잘못이고 집에 돋보기가 없어서 차량사진확대해서 파손부위 못찾은것도 내잘못.
중고차는 산놈이 바보지머.
인증중고차든 다른 중고사이트든 다 안좋다는건
아니지만 말만믿고 인증된차라니 무사고니 머니
해도 결국 차는 직접보고 사야됩니다. 후회...