마이크로소프트(MS)가 오픈AI의 초거대 규모 인공지능(AI) ‘GPT-4’를 워드와 엑셀을 비롯한 오피스 제품군에 적용한다.
16일(현지시간) <씨엔비씨(CNBC)> 등 주요 외신에 따르면 MS는 온라인 이벤트를 통해 오픈AI가 개발한 ‘GPT-4’를 사무용 소프트웨어 제품군에 통합한 ‘MS365 코파일럿’을 공개했다.
GPT-4는 텍스트를 이해하고 응답하는 AI 도구인 대규모 언어모델(LLM)을 기반으로 한다. MS는 이를 활용해 워드 프로그램에서 사용자들에게 편집이나 반복할 수 있는 초안을 제공해 문서 작성과 편집 등에 들어가는 시간을 줄일 수 있다고 설명했다.
이날 공개한 시연 영상에는 특정 문서를 10장짜리 파워포인트(PPT)로 만들어달라는 지시에 따라 몇 초 만에 PPT 파일이 생성되는 모습이 담겼다. MS는 PPT 사용자가 프레젠테이션 제작을 지시하면 MS의 ‘원드라이브’에서 이미지나 파일을 불러와 파일을 만들 수 있다고 설명했다. 또 새로운 도구를 활용해 비즈니스 제안서나 업무 이메일도 보다 쉽게 작성할 수 있다고 전했다.
회사는 코파일럿의 기능에 대해 “단순히 챗GPT가 MS365에 통합된 것 이상으로 더욱 강력하다”고 강조했다.
사티아 나델라 MS 최고경영자(CEO)는 “오늘 컴퓨팅과 상호작용하는 방식의 진화에 있어서 중요한 다음 단계를 시작하는 것”이라며 “이로 인해 우리가 일하는 방식이 변하고 생산성 향상의 새로운 물결이 일어날 것”이라고 밝혔다.
그러나 MS는 “때로는 코파일럿이 정확할 수도 있지만 다른 때는 유용하게 틀릴 수도 있을 것”이라며 현재 수준에서 LLM 기술이 오류를 낼 수 있음을 인정했다. 제이미 티반 MS 수석 과학자는 “우리는 실수를 할 것이지만 실수가 발생했을 때 빠르게 해결하겠다”고 피력했다.
MS는 앞으로 몇 달 안에 코파일럿을 모든 생산성 애플리케이션(앱)에 도입할 것이라고 밝혔다. 다만 구체적인 시기와 가격 등은 알려지지 않았다. 회사는 8개의 포춘500 기업을 포함한 20 고객사와 코파일럿 테스트를 진행한 후 일반 사용자에게 제품을 출시한다는 계획이다.
MS는 2019년부터 오픈AI에 투자해왔다. 챗GPT이 세계적인 열풍을 일으킨 후 자사 검색엔진 ‘빙’ 등에 오픈AI의 기술을 탑재하며 주목받았다.
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