티몬 "3~4일 내 소비자 접수 건 환급 처리…카드·현금 결제 포함"
https://n.news.naver.com/mnews/article/421/0007684742?sid=101
티몬이 "3~4일 안에 카드 및 현금 결제 관련 소비자 접수 건을 환급 처리하겠다"는 입장을 냈다.
24일 업계에 따르면 티몬은 이날 한국소비자연맹에 이같은 내용을 통보한 것으로 확인됐다. 소비자연맹에는 소비자 피해 사례가 계속 접수되고 있다.
반면 위메프는 별다른 입장을 내지 않고 있다. 소비자연맹 관계자는 "위메프는 환불 처리에 대한 공식적인 답변을 주지 못한다고 했다"고 전했다.
업계 관계자는 "재무 상태가 불안정한 티몬·위메프가 환불할 여력이 되는지 모르겠다. 시간 끌기 같다"며 "소비자 불안을 잠재우기 위해서라도 빨리 해결됐으면 한다"고 말했다.