"쪼잔하네, 곧 망할 듯"… 음료도 안 시키고 '빨대' 달라더니?

카페에서 주문하지 않은 손님이 공짜로 빨대를 달라고 해 거절했더니 막말을 쏟아냈다는 사연이 올라왔다. /사진=이미지투데이

카페에서 공짜로 빨대를 달라는 손님을 거절했더니 막말을 들은 자영업자 사연이 전해졌다.

지난 20일 한 온라인 커뮤니티에 '카페 부재료들은 땅 파면 나오나요?'라는 제목의 글이 올라왔다.

글을 쓴 매장 사장 A씨는 "병원 근처에서 영업하다 보니까 빨대나 일회용 숟가락, 포크, 나이프 등 음료나 디저트를 구매하지 않고 그냥 달라는 사람이 너무 많다. 오늘은 도저히 못 참겠더라"고 운을 뗐다.

A씨는 "오늘은 빨대 달라는 사람한테 안 줬더니 그 사람이 '병원 근처에서 영업하면 환자들이나 보호자들 많이 올 텐데 이런 식으로 장사하지 마세요. 빨대 하나 준다고 망할 거면 장사 왜 해? 쪼잔하게 구는 거 보니까 금방 망하겠네'라고 말하고 나가더라"라고 털어놨다.

이어 "저희 가게 매출과 비슷한 타 지점은 빨대 한 봉지 뜯으면 3일은 쓴다고 하는데 저희 가게는 하루면 다 쓴다. 특히 음료 한잔 사고 빨대 좀 가져가겠다며 10개 이상 집어 가는 환자와 보호자들 때문에 셀프바에 있던 빨대도 다 치웠다"고 토로했다.

A씨는 "커피 한 잔 포장하고 종이컵 달라길래 안 된다고 하니까 그러면 어떻게 나눠 먹냐고 짜증 내는 적반하장도 일상이다. 카페 부재료는 땅 파면 나오는 게 아니라 돈 주고 사는 건데 본인들은 1개지만 저는 여러 개라는 걸 왜 모를까"라고 덧붙였다.

그러면서 "제가 병원 근처에 오픈한 게 아니라 카페가 먼저 오픈하고 병원이 생긴 거라 제 탓도 아닌데 왜 저러는 거냐. 필요하면 돈 주고 사는 게 당연한 거 아니었나. 제가 장사를 잘못하고 있는 거냐"고 하소연했다.

이에 누리꾼들은 "자주 달라고 하는 물품들 가격 정해서 써두시면 좋다. 저도 그냥 치사해도 자잘한 물품까지 가격 다 정해서 써 놨다" "돈 아낀다고 안 주는 티 내는 건 장사에 안 좋긴 하다" "한번 주면 계속 줘야 한다. 진상은 손님으로 안 받는 게 매출에 좋다" 등과 같은 반응을 보였다.

윤채현 기자 cogus0205@mt.co.kr