서울 강동·신도림·상봉점과 부산 동래점 등 4곳서
홈플러스가 배달전문업체 배달의민족과 손잡고 고객의 주문 제품을 1시간 안에 배달하는 퀵커머스 서비스를 확대한다.
홈플러스가 2021년부터 슈퍼마켓인 익스프레스를 기반으로 제공하던 즉시배송 서비스를 대형마트로 확대한 것.
29일 홈플러스는 온라인 쇼핑 경쟁력을 강화를 위해 배달의민족과 협업해 대형마트 퀵커머스(즉시배송) 서비스를 개시한다고 밝혔다.
홈플러스는 우선 서울 강동·신도림·상봉점과 부산 동래점 등 4개 점포에서 퀵커머스 서비스를 제공한 뒤 점차 서비스 제공 점포를 확대한다는 계획이다.
대형마트에서 제공하는 즉시배송 서비스는 슈퍼마켓 대비 상품 수가 최대 네배로 확대된다. 기존 퀵커머스로 살 수 없었던 분유·이유식·육아용품·화장품 등도 살 수 있다.
특히 홈플러스 온라인 '마트직송'으로만 주문할 수 있었던 델리·베이커리 상품도 즉시배송으로 주문할 수 있다. 1만원 미만의 당당치킨과 강정·초밥·김밥·샌드위치를 비롯해 몽블랑제 베이커리까지 주문 후 1시간 내외로 받아볼 수 있다.
홈플러스는 시간이 생명인 퀵커머스의 경우 고객과 물리적 거리를 줄이기 위해 '도심형 물류센터'(MFC)를 확장해야 하는데 홈플러스 점포의 경우 이미 주거밀집 지역에 위치해 있어 추가적인 물류거점 확보가 없어도 가능하다고 설명했다.
홈플러스 퀵커머스 서비스는 배달의민족 '장보기·쇼핑'을 통해 이용할 수 있다. 홈플러스는 서비스 개시를 기념해 다음 달 4일까지 4만원 이상 구매 고객을 대상으로 장바구니 15% 할인(최대 1만원) 쿠폰을 제공한다.
홈플러스가 가진 물류 인프라와 역량을 최대한 활용해 고객이 집 앞 마트 상품을 더 빠르게 받아볼 수 있는 혁신적인 물류 네트워크를 구축하기 위해 노력하고 있다"
- 조혜영 홈플러스 온라인마케팅 본부장 -