SK텔레콤이 지난 19일 오후 11시경, 악성코드로 인해 SK텔레콤 고객의 유심 관련 일부 정보가 유출된 것으로 의심되는 정황을 발견했다.
이에 SK텔레콤은 정확한 유출 원인과 규모 및 항목 등을 지속적으로 파악 중이며, 관련 법률에 따라 20일(일) 한국인터넷진흥원(KISA)에 침해사고 사실을 즉시 신고했다. 또한, 22일(화) 오전 10시 개인정보보호위원회에 개인정보 유출 정황을 신고하고 관련 조사에 적극적으로 협조하고 있다.
SK텔레콤은 유출 가능성을 인지한 후 해당 악성코드를 즉시 삭제하였으며, 해킹 의심 장비도 격리 조치했다. 지금까지 해당 정보가 실제로 악용된 사례는 확인되지 않았다. 하지만, SK텔레콤은 고객님의 피해를 예방하기 위해 전체 시스템 전수 조사, 불법 유심 기변 및 비정상 인증 시도 차단, 피해 의심 징후 발견 시 즉각적인 이용 정지 및 안내 조치 강화를 시행하고 있다.
홈페이지를 통한 고객 고지와 함께 추가적인 안전 조치를 원하는 고객들을 위해 홈페이지와 T월드를 통해 유심보호서비스(무료)를 제공 중이다.
이상진 daedusj@autodiary.kr