“5천 원 미납이 5만 원?” 고속도로 통행료 ‘벌금 폭탄’ 주의보

단말기 오류나 카드 잔액 부족으로 미납 발생… 기한 초과 땐 과태료 최대 10배

하이패스 통행료 미납을 방치할 경우 5천 원 요금이 5만 원으로 늘어날 수 있다. 정확한 조회·납부 방법과 예방 습관이 필요하다는 전문가 조언이 나온다.

자동결제 방식인 하이패스는 고속도로 주행 시 필수 시스템으로 자리잡았지만, 단말기 오류나 카드 잔액 부족 등으로 인한 미납 발생이 끊이지 않고 있다. 특히 미납 상태를 장기간 방치할 경우, 기본 통행료의 최대 10배까지 가산금이 부과될 수 있어 주의가 요구된다.

한국도로공사에 따르면 하이패스 단말기에 장착된 선불·후불카드 중 선불카드의 잔액 부족이 주요 원인으로 지적되고 있다. 이 경우 운전자는 미납 사실을 인지하지 못한 채 주행을 이어가다 뒤늦게 고지서를 받게 되는 사례가 빈번하다.

하이패스 요금은 무선통신 방식으로 차량 정보를 인식해 자동 결제되지만, 단말기에 카드가 삽입되지 않았거나 인식 오류가 발생하면 결제가 정상 처리되지 않는다. 이때는 한국도로공사에서 차량 등록 주소지로 미납요금 고지서를 발송하며, 납부 기한을 넘기면 가산금이 누적될 수 있다.

미납요금은 ‘한국도로공사 통행료 서비스’ 공식 홈페이지 또는 전용 모바일 앱에서 쉽게 조회할 수 있다. 별도의 회원가입 없이도 휴대전화 본인 인증을 거쳐 차량 번호만 입력하면 미납 내역을 기간별·노선별로 확인할 수 있다. 이후 카드결제 또는 계좌이체 방식으로 실시간 납부가 가능하다.

고속도로 통행 중 요금을 정상 납부하지 못한 경우에도 당황할 필요는 없다. 도착 요금소에서 직원에게 사정을 설명하고 수동 정산을 받으면 추가요금 없이 통행이 가능하다. 반면 무단 통과하거나 기한을 넘겨 방치할 경우, 최소 1만 원에서 최대 10배 수준의 과태료가 부과될 수 있다.

도로공사 관계자는 “단말기 상태 점검과 카드 잔액 확인만으로도 미납을 예방할 수 있다”며 “특히 선불카드 사용자는 출발 전 잔액을 반드시 확인하고, 정기적으로 홈페이지를 통해 납부 내역을 체크하는 것이 안전한 운전습관”이라고 강조했다.

하이패스 시스템은 운전자 편의를 높이는 효율적인 기술이지만, 소홀한 관리로 인해 오히려 금전적 불이익으로 이어질 수 있다. 주행 전 단말기 점검, 카드 상태 확인 등 기본적인 점검을 통해 요금 누락을 방지하고, 정기적인 미납 조회를 습관화하는 것이 필요하다.