K-water 한강유역본부 CS 역량 교육

한국수자원공사(K-water) 한강유역본부는 파주수도지사 고객관리사를 대상으로 전문가 초청 고객 만족(CS) 역량 교육을 했다고 3일 밝혔다.

한국수자원공사는 파주시로부터 상수도 운영을 위탁받아 시민들에게 수돗물 공급서비스를 하고 있다.

또 수도권 지역에 광역상수도를 공급하고 있는 경기동남권지사(성남정수장)에서 전문가 특강과 수도시설 견학도 진행했다.

오승환 한국수자원공사 한강유역본부장은 “CS 역량 강화 특강과 광역수도시설 견학을 통해 소통을 넘어 고객 응대 서비스 향상에 크게 기여할 것으로 기대한다”고 했다.

/과천=이동희 기자 dhl@incheonilbo.com

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