푸조가 네이버 공식 스토어에 시승 신청 서비스를 도입하며 온라인 고객 접점 확대에 나섰다. 차량 정보 검색부터 시승 신청, 구매 예약까지 네이버에서 한 번에 진행할 수 있도록 편의성을 높인 것이 특징이다.
푸조를 수입·판매하는 스텔란티스코리아는 9일 네이버 공식 스토어에서 별도의 회원가입이나 추가 본인인증 없이 기존 네이버 계정만으로 시승을 신청할 수 있는 서비스를 시작했다고 밝혔다.
푸조는 지난달 7일 네이버 공식 스토어에 입점해 온라인 예약금 결제를 통한 차량 구매 예약 서비스를 선보였다. 기존에는 차량 정보를 확인한 뒤 시승을 신청하려면 푸조 공식 홈페이지로 이동해 별도로 로그인해야 했지만, 이번 서비스 도입으로 모든 절차를 네이버에서 진행할 수 있게 됐다.
시승 신청은 네이버에서 '푸조'를 검색해 공식 스토어에 접속한 뒤 원하는 모델의 상세 페이지에서 희망 일정과 전시장을 선택하면 된다. 이후 해당 전시장이 고객에게 연락해 시승 일정을 확정하고 방문 상담을 안내한다.
대상 차종은 해치백 308, 크로스오버 408, 스포츠유틸리티차(SUV) 3008, 7인승 SUV 5008 등 국내 판매 중인 전 모델이다.
푸조는 서비스 도입을 기념해 오는 12월 31일까지 '홀리데이 시승 패키지'도 운영한다. 네이버 공식 스토어에서 시승을 신청하고 전시장에서 시승을 완료한 고객에게 약 5만원 상당의 푸조 '비에리심(Bièrissime)' 맥주잔 세트를 선착순 증정한다.
스텔란티스코리아는 앞으로도 공식 딜러 네트워크와 온라인 서비스를 연계해 고객 응대 효율을 높이고, 시즌별 시승 프로그램을 확대할 계획이다.
/지피코리아 김미영 기자 may424@gpkorea.com, 사진=스텔란티스코리아