‘백화점 갑질 난동녀’ 방송 최초 공개, 부매니저에 사과(진상월드)[어제TV]

[뉴스엔 박수인 기자]

일명 '백화점 맨발녀'가 방송 최초 공개됐다.

3월 3일 방송된 MBN '우리가 몰랐던 세계-진상월드'에서는 올해 초 화제된 ’백화점 갑질 난동녀 사건‘을 파헤쳤다.

피해 매장 매니저는 "1월 초 구두 장식이 불편하다고 하길래 구두를 가지고 방문을 해달라고 요청했다. 문제는 수선할 구두를 들고 와야 하는데 신고 와서는 맡기고 갈테니 신고 갈 수 있는 새 신발을 달라고 했다. 그게 불만이었던 거다. 다음날 출근하자마자 전화를 했더니 욕을 하면서 '전화하지마. 서면으로 얘기해' 하더라"고 사건을 설명하며 "제게는 진심어린 사과를 원한다. (난동으로) 파손된 신발들이 많기 때문에 그 부분을 해결해야 하지 않을까 한다"고 요구했다.

당시 백화점 갑질 난동녀는 ”내가 아르바이트생 비위 맞춰 가면서 돈을 써야 하냐. 내가 깽판 쳐놓을게“라며 구두 진열대를 부수고 맨발로 매장에 드러누워 행패를 부렸다.

이에 진상 추적단 조충현 아나운서와 김수환 탐정은 백화점 갑질 난동녀를 찾는 데 성공했다. 알고 보니 갑질 손님의 정체는 1인 방송 크리에이터이자 장난감 판매업자였다.

백화점 맨발녀는 "알바생(부매니저)이 저를 조롱하고 비하해서 너무 화가 난 거다. 고소를 해도 알바생을 하는 거다"며 "(당시) 신발을 안 가져갔다. 어떻게 수선되는지 보고 그 자리에서 해주면 그대로 신고 가려고 했다. '저희는 수선 안 해드려요. 골반이 틀어지신 거 아니에요? 걸음걸이가 이상한 것 같은데?' 하면서 조롱하는 말을 많이 했다. 새 구두를 요구한 적은 없다"고 주장하며 "내 말이 얼마나 우스우면 공감을 못하지? 하고서 다 때려부쉈던 거다"고 말했다.

반면 부매니저는 "제가 의사도 아닌데 구두에 걸려 죽을 했다는 뻔했다는 손님에게 그렇게 말할 직원이 어디있나. 그 분이 골반이 틀어졌는지 평소 걸음걸이가 어떤지 제가 모른다"며 갑질 손님의 주장을 부인했다.

갑질 손님은 "너무 사과하고 싶다. 손상된 구두를 다 산다고 했다. 제가 유튜브 채널을 닫고 자신을 정리하는 시간을 갖고 잘못한 분들께 가서 사과하겠다. 제가 학교 폭력을 저지른 것 같더라. 그렇게 행동해서 죄송하다. 만나서 인사하고 싶었는데 용기도 안 나고 매니저님에게도 시일이 필요하지 않나 싶었다. 나중에 백화점에 꼭 들르도록 하겠다. 너무 죄송하다"고 사과의 뜻을 전했다.

사과 영상을 본 부매니저는 "일단 사과를 받았다고는 생각하겠지만 없었던 일이 되지는 않을 것 같다. 구두가 파손이 된 것들 때문에 판매에는 문제가 있다. 파손된 것들이 빨리 정리가 됐으면 하는 바람이 있다"며 "상대방을 배려하고 갑이라는 걸 내세우면서 못된 행동을 하지 않았으면 하는 바람이다"라고 했다. (사진=MBN '우리가 몰랐던 세계-진상월드' 캡처)

뉴스엔 박수인 abc159@

기사제보 및 보도자료 newsen@newsen.com copyrightⓒ 뉴스엔. 무단전재 & 재배포 금지