LG유플러스가 인공지능(AI) 사업을 기반으로 스마트홈과 기업인프라에서 수익성 성장을 이뤘다. 올해 AI 도입을 강화해 운영 구조 전반을 최적화할 계획이다.
LG유플러스는 7일 실적발표를 통해 올해 1분기 매출이 전년 동기(3조7481억원) 대비 1.5% 상승한 3조8037억원을 기록했다고 밝혔다. 영업이익은 전년 동기(2554억원) 대비 6.6% 상승한 2723억원이다.
스마트홈·인프라 성장 뒷받침한 AI
올해 1분기 스마트홈 매출은 전년 동기(6306억원) 대비 4.1% 증가한 6563억원이다. 세부 내역에서 IPTV 매출과 인터넷 매출이 3351억원, 3200억원으로 전년 동기 대비 각각 1.5%, 7.9% 성장했다. IPTV와 인터넷 가입자는 576만7000회선, 564만회선으로 지난 동기 대비 각각 2.8%, 4.5% 증가했다.
매출 및 가입자 증가폭에 기여한 것은 AI 서비스다. LG유플러스는 생성형 AI 활용 범위를 TV로 확대한 AI 바로가기 서비스를 통해 AI 접근성이 상대적으로 낮은 중장년층 고객의 IPTV 이용 편의성과 활용도를 높였다. 이를 기반으로 IPTV 이용 경험을 고도화하고 고객 접점을 확대해 나갈 계획이다.
1분기 기업인프라 매출은 4356억원으로 전년 동기(4097억원) 대비 6.3% 증가했다. 특히 인공지능 데이터 센터(AIDC) 부문에서 매출이 전년 동기(873억원) 대비 31% 증가하며 1144억원을 기록했다.
AIDC 사업은 기존 코로케이션 중심 구조에서 벗어나 데이터센터의 설계, 구축, 운영 전반을 아우르는 DBO 사업으로 본격 확대됐다.
코로케이션이란 데이터센터의 서버실 공간, 전기, 네트워크 라인 등을 빌려주고 임대료를 받는 방식을 의미한다. DBO란 데이터센터를 지으려는 고객사로부터 외주를 받아 설계, 구축, 운영 전 과정을 대신 진행하는 위탁 사업이다.
LG유플러스는 사업 영역과 수익 구조를 다변화를 도모하고 있다. 올해 정기 주주총회에서 관련 사업 목적을 정관에 추가했으며 외부 자산의 개발 및 위탁 운영 역량을 단계적으로 강화해 나갈 계획이다.
LG유플러스, AI 도입 통한 운영 전반 효율화
LG유플러스의 목표는 수익성 중심의 구조 개선에 집중하는 것이다. 통신의 본질적인 경쟁력을 바탕으로 수익성을 제고하고 재무 건전성을 확보하는 데 주력할 방침이다. 특히 올해는 사내 전 영역에 인공지능 전환(AX)를 속도감 있게 도입하여 비용 구조를 근본적으로 개선하고자 한다.
먼저 고객센터와 온·오프라인 매장 등 고객 접점 영역에 AX를 최우선으로 적용하여 고객 경험의 질을 높임과 동시에 운영 효율을 극대화할 계획이다. 아울러 네트워크 인프라 운영과 전사 공통 업무 영역까지 AX 기반의 자동화를 확대 도입함으로써 운영 구조 전반을 최적화하고 이를 중장기적인 수익성 개선과 주주 가치 제고로 연결할 방침이다.
인프라와 서비스 전반을 아우르는 AI 강화 로드맵을 바탕으로 구체적인 성과를 창출하고 있다. B2C 부문에서는 기존 통화 서비스를 혁신한 ‘익시오(ixi-O) 프로’를 통해 고객 개개인에게 최적화된 통합 비서 서비스를 본격적으로 구현했다.
B2B 영역에서는 기업들의 AI 전환 수요를 실질적인 수익 기회로 연결하는 데 주력하고 있다. 높은 수준의 인프라를 갖춘 파주 AIDC를 구축 중이며 DBO 사업으로 영역을 확장함으로써 새로운 성장 동력을 확보했다.
GPU 전용 데이터센터 수요가 지속적으로 증가하는 것과 동시에 DBO 사업이 기존 운영 매출을 기반으로 신규 프로젝트 매출이 더해지며 가파르게 성장할 것으로 보인다. 2025년 시장 진입 이후 매출이 본격적으로 반영되고 있으며 2026년에도 높은 성장세가 지속될 것으로 예상된다.
여명희 LG유플러스 최고 재무관리자(CFO)는 “LG유플러스는 통신 사업의 수익성 확대 관점에서 실행력을 강화하고 미래 성장 동력인 AX 사업에서의 차별적 경쟁력을 확보해 나가고 있다”고 말했다.
김수진 기자
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