궁지 몰린 배민, '차등 수수료안' 제시…상생 시도

오주현 2024. 10. 6. 15:33
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[앵커]

최근 자영업자들이 연일 배달 앱의 수수료 부담을 호소하고 있죠.

배달 앱은 배달 메뉴 가격이 더 비싼 '이중가격제' 확산의 원인으로 지목되기도 했는데요.

중개 수수료 인하 압박을 받던 업계 1위 배달의민족이 첫 상생안을 제시했습니다.

오주현 기자입니다.

[기자]

지난 8월 주문 건당 수수료율을 9.8%까지 올렸던 배달의민족.

경쟁사인 쿠팡이츠 등과 동일한 수준으로 조정한 것이라 해명했지만, 자영업자들의 반발은 거셌습니다.

<이성원 / 한국중소상인자영업자총연합회 사무총장> "2만 원 짜리 요리 하나 팔아도 순이익 1,000원 남는 것이 현실입니다. 동앗줄인줄 알았던 플랫폼들이 알고 보니 썩은 동앗줄이었습니다."

급기야 외식업계에선 배달 앱 메뉴 단가를 매장보다 비싸게 책정하는 이중가격제가 확산했습니다.

공정거래위원회까지 배달의민족의 공정거래법 위반 의혹 조사에 나선 가운데, 배달의민족이 정부 주도 상생협의체에 처음으로 상생안을 제시한 것으로 알려졌습니다.

배달의민족 앱 내 매출액에 따른 차등 수수료를 적용하겠다는 것이 골자입니다.

배달 매출액 기준 상위 업체에는 기존과 같은 9.8%의 수수료율을 적용하되, 매출액이 적은 업체에는 최저 2%대까지 수수료율을 낮추는 방안을 제시한 것으로 알려졌습니다.

업계 1위인 배달의민족이 상생안을 제시하면서, 다섯 차례 회의가 진행되도록 지지부진했던 상생협의체 논의가 속도를 낼 수 있다는 관측이 나옵니다.

정부는 이달까지 상생협의체에서 결론이 나지 않을 경우 직접 입법을 통한 제도개선 등에 나설 방침입니다.

국회 산업통상자원중소벤처기업위원회는 오는 8일 열리는 국정감사에 배달 앱 운영사 수장들을 증인으로 채택했습니다.

연합뉴스TV 오주현입니다. (viva5@yna.co.kr)

[영상취재기자 정우현]

#배달_앱 #차등수수료 #상생안 #공정위

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(끝)

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