폭발하는 소비쿠폰 수요, 편의점 시장의 봄바람
민생회복 소비쿠폰의 지급이 코앞으로 다가오면서 전국 유통업계가 대대적인 마케팅 경쟁에 돌입했다. 편의점 업계는 정부 정책에 신속하게 발맞춰, 소비쿠폰의 본격 유입 시점부터 다양한 할인 이벤트와 증정 행사를 전개한다. 특히 소비쿠폰 사용처가 연 매출 30억 원 이하 점포, 즉 전국 대부분의 소형 매장과 편의점 등에 한정되면서, 편의점의 시장점유율과 고객 유입이 대폭 늘어날 것으로 예측된다.
각 브랜드의 공격적인 판촉 경쟁이 벌어진다. CU는 8월 31일까지 라면, 즉석밥, 생필품 등 120여 품목을 최대 63%까지 할인 판매하며, 제휴카드 결제시 25% 추가 할인을 제공한다. 포켓CU 회원에게는 프로모션 상품 1만 원 이상 구매 시 최대 10만 포인트 페이백, 매일 선착순 이벤트 등 다양한 고객 혜택을 마련했다. GS25는 '우리동네 민생회복 편의점' 캠페인을 열고, 신선식품과 필수 생필품 중심으로 25% 카드 할인과 동시에 2+1 중복 이벤트를 적용한다. 지난 재난지원금 지급 당시 신선식품 매출이 폭증한 경험을 살려, 자체 브랜드(PB) 중심 상품군도 적극 확장하고 있다. 세븐일레븐은 2,000여 품목대 상품에 대해 초특가전을 펼친다. 생수·생활용품·정육·과일 등 기본소비 뿐 아니라, 택배 전용 기획세트 등 차별화된 전략으로 택배구매·사은품·증정행사를 확대한다. 이마트24는 번들 봉지라면을 30% 할인하고, 흑돼지 삼겹살·LA갈비 무료 택배 기획상품을 소비쿠폰 고객 대상으로 제공하며 한정 이벤트 경쟁에도 불을 지핀다.
편의점, 기초소비 수요 독점…‘자동 장바구니 효과’ 본격화
소비쿠폰을 사용할 수 있는 점포가 한정되면서, 편의점의 소비 독점효과가 본격화될 전망이다. 기존 대형 유통채널과 달리 집이나 직장 근처에서 빠르게 ‘생활밀착 구매’가 가능한 장점이 부각된다. 이번 소비쿠폰 정책 설계도 소비 진작과 동시에 소상공인 매장 중심의 매출 회복, 지역상권 균형 발전을 핵심에 뒀기에, 실제 수혜의 대부분은 편의점과 동네 상점이 차지하게 된다.
최근 발표된 사용자 인터뷰 및 온라인 반응을 종합하면, 소비자들은 라면·즉석밥 등 생필품 대량구매, 우유·계란·통조림 등 신선식품 중심의 간이 식재료, 생활소모품과 음료 등 '생활 장바구니' 품목에 소비쿠폰을 집중 사용할 것으로 예상된다. 카드사와 연계된 추가 캐시백, 포인트 환급, PB 브랜드 할인 등 각종 부가 혜택까지 누릴 수 있다는 점에서, 편의점의 구매 메리트는 더 커진다.
대형마트의 역공, 할인경쟁과 농축산물 지원사업 총력
반면 소비쿠폰 사용처에서 빠진 대형마트와 기업형 슈퍼마켓(SSM), 백화점 등은 매출 유출 리스크를 막기 위해 강력한 여름방학 맞춤형 '할인 방어전'을 개시했다. 대형마트는 농림축산식품부와 공동으로 농축산물 할인 지원사업을 3주간 집중 전개한다. 이마트는 복숭아, 배추, 무 등 8가지 제철 농산물을 최대 36%까지 할인하며 이를 주차별로 순환 판매한다. 예를 들어, 손질 배추는 3,827원, 백오이는 637원 등으로, 파격가를 전면에 내세운다.
롯데마트도 엘포인트 회원을 대상으로 복숭아, 자두, 애호박, 찹쌀 등 15개 핵심 품목을 최대 20% 세일한다. 자두 1팩은 5,520원, 찹쌀 2kg은 8,720원에 구입이 가능하다. 이번 농축산물 할인 지원 사업엔 전국 1만2,000여 유통매장이 참여하고, 주간 2만 원 한도 내 최대 40% 할인 혜택을 받을 수 있어 실질적 물가 절감 체감이 높다.
이 밖에도 각종 자체 브랜드(PB) 신선식품, 가공품, 생필품 가격인하, 증정 행사 등과 연계해 소비심리 방어전을 펴고 있다. 직접적인 쿠폰 사용처가 아니더라도, 간접 효과와 유통업계 전체 매출 촉진효과가 기대되는 국면이다.
소비쿠폰 지급의 골격과 사용처, 정책적 의미
이번 민생회복 소비쿠폰 정책은 경기 활성화와 지역경제 균형, 소상공인 보호라는 3대 목표를 위한 촘촘한 설계를 갖췄다. 7월 21일부터 연말(11월 30일)까지 전 국민에게 1인당 최소 15만 원, 조건에 따라 55만 원까지 쿠폰을 지급한다. 지급방식은 카드, 지역사랑상품권, 선불카드로 다양화됐고, 사용기한 내 미사용 금액은 자동 환수된다.
사용처는 지자체별 지역사랑상품권 가맹점, 신용·체크·선불카드 연 매출 30억 원 이하 매장에 한정된다. 결론적으로, 집 주변 편의점, 동네 마트, 쌀가게, 약국, 일부 치킨집·빵집·제과점 등 소상공인 업장이 직접적 쿠폰 수혜처가 된다. 대형마트, SSM, 백화점, 면세점, 온라인 쇼핑몰, 배달 앱 결제 등은 사용이 불가능하다. 구매 활성화의 기폭제로 소비가 당장 집 앞 동네로 쏠릴 수밖에 없는 구조다.
유통업계 판도 변화, 소비자 체감 물가와 지역상권의 희비
이번 소비쿠폰 정책과 맞물린 유통업계의 대응은 단순한 할인전쟁에 그치지 않는다. 편의점 중심의 소비 쏠림 현상은 소상공인과 동네 자영업에 직접 활력을 불어넣는 반면, 대형마트와 SSM은 직격탄을 받을 전망이다. 하지만 상품 구성, 농축산물 할인, 자체 프로모션 등을 앞세워 이 또한 새로운 매출 포인트를 창출한다.
지역별·상권별로 편의점, 소매점, 전통시장 등에서 장보는 소비자는 실제로 체감 물가 인하 효과를 누리게 된다. 생활유지비, 생필품 구매 비용, 가족식 쇼핑 등의 합리적 소비 경향이 강화된다. 반면 대형마트는 쿠폰 결제가 불가능하다는 약점을 적극적 할인과 신선식품 특가, 이벤트 등으로 상쇄, 재방문율 회복에 사활을 건 모습이다.
‘쿠폰시대’의 소비 변화, 주목해야 할 포인트와 전망
정부가 대규모 재정을 투입하는 민생회복 소비쿠폰 지급은 코로나19 이후 ‘재난지원금→소비 진작’의 효율을 경험한 정책 복제의 연장선에 있다. 그러나 이번엔 실질적 소비촉진 뿐 아니라 소상공인의 매출 회복, 지역 경제 선순환, 물가 안정까지 다층적 목표와 효과가 기대된다.
비대면·온라인 쇼핑에 익숙해진 소비자의 오프라인 근린상권 회귀, 동네 경제의 재발견, 편의점 업계의 ‘필수 생필품 허브화’ 현상은 모두 이번 소비쿠폰 정책의 부차적이지만 중대한 파급 효과다. 기업은 차별화된 할인·증정전략과, 소득·가족규모별 맞춤형 프로모션을 기획하는 동시에, 신규 고객 확보에 역량을 집중한다.