1. (증거사진 첨부)욕실에 매립 설치되어있던 현관인터폰(욕실폰)을 계약자와 사전협의도 없이 몰래 무단 철거.

 

 

 

 

 

 

  

2. (증거사진 첨부)LX지인 샷시중 최고등급 7시리즈 + 로이코팅유리 설치키로 하고 최고가의 샷시비용 들여서 설치했으나, 모든 샷시창 중간에서 빗물이 새는 시공하자 발생. 

비가 오는 날이면 고가의 광폭 원목마루가 빗물에 젖어 썩는 것을 막기위해 샷시창 밑에 수건을 받치고 살아야 함.

 

 

 

 

 

 

 

3. 샷시유리를 로이코팅유리로 시공하기로 하고 대금을 지불하였으나 무단으로 저가의 일반유리로 시공.

  

4. 실링팬 엉터리 설치로 인한 진동 소음 발생에도 하자보수 거부. 어쩔수없이 계약자가비용 부담하여 전문업체 불러 재설치함.

  

5. (증거사진 첨부)세탁실 우물형 배수구 바닥을 계약자와 협의 통보없이 시멘트로 평평하게 메꿔놓고, 배수구 파이프안에 시멘트 덩어리를 집어넣어 세탁할때마다 하수 역류로 세탁실 침수 피해.

 

한샘인테리어의 AS거부로 계약자가 작업자 고용하여 시멘트덩어리를 뚫어냄.

 

 

 

6. (증거사진 첨부)배수구 파이프안에 시멘트 덩어리로 인해 배수되지 못하는 하수구 물이 역류하여 세탁실이 침수되면서 보조주방 싱크대 하판이 물에 불어 터짐.

 

 

 

7. (증거사진 첨부)하수역류로 세탁실이 4cm 높이로 침수하면서 벽체에 바른 방수가 안되는도료가 들뜨고, 역류된 물에 불은 벽체 합판이 갈라지고 들뜨는 피해 지속.

 

 

 

 

     <벽에 남은 역류하수 침수흔적과 역류하수에 불어서 갈라지고 균열이 생겨 터진 도료와 벽체>

 

 

 

애당초 물사용이 많은 세탁실 벽을 방수가 되고 오염에 강한 탄성코트 시공 계약했으나, 방수도 안되고 오염에 취약하며 오염물을 세척하기도 어려운 알 수 없는 미상의 도료로 전체 도색함.

 

또한, 물을 많이 쓰는 세탁실에 벽과 바닥이 접한 부분에 걸레받이 시공을 하지도 않음.

   

< 원래의 세탁실 배수구 바닥은 위 사진처럼 경사가 있는 우물형 배수구 구조였음>

 

 

 

 

< 우물형 배수구 바닥을 시멘트로 평평하게 메꿔버린것을 지적하자 나중에 벽을 만든 것>

 

  기존 우물형 배수구를 계약자와 협의 통보없이 무단으로 시멘트로 평평하게 메워버린것을 확인한 계약자가 배수시 물넘침 우려가 있으니 원상복구해달라고 하였으나, 이미 메꿔서 안된다며 벽과 타일로 5cm 벽을 세움. 벽 바깥에서 물사용시 배수가 불가능해져 세탁실 용도가 크게 제한됨.

 

 

 

8. 보조주방 바닥타일 종류를 아무런 협의나 통보없이 작업자가 마음대로 무단시공. 매우 거칠고 까글한 소재의 바닥타일로 인해 오염물 제거와 청소가 어려움.

 

 

   

9. (증거사진 첨부)신발장 가구 시트지를 방수와 오염에 취약한 불량자재 사용. 가구 설치 몇개월만에 시트지 훼손됨. 한샘리모델링에 해당 사항에 대해AS를 오랜기간 요청했으나 그때마다 자재를 보내주겠다는 말만 수없이 반복하기만 하다가 연락끊고 하자보수 거부

 

 

 

 

 

10. 현관등 센서 위치를 잘못 뚫어 사람이 있어도 현관등이 안켜짐. 업체는작업할 사람보내주겠다 하고는 연락끊고 하자보수 거부.

 

 

 

 

 

11. (증거사진 첨부)거실 대면형 주방의 조명등 위치를 잘못 뜷어 간격이 일정하지않고 어긋나 있음. 업체 연락끊고 업체 하자보수 거부.

 

 

 

   

12. (증거사진 첨부) 문손잡이 설치불량으로 틀어짐. 재설치해주겠다 답변만 반복하다가연락차단 하자보수 거부.

 

 

 

   

13. (증거사진 첨부)벽지 시공시 평탄화 작업을 하지않아서 천장의 도배면 굴곡이 너무 뚜렷하게 드러나보임. 이외 군데군데 벽지가 부실하게 부착되어 들뜸

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

14. 화장실 부실공사로 정화조 냄새가 역류. 계약자가 비용부담하여전문업체 불러부실공사내용 파악하여 하자보수 요구했으나 업체는 연락을 끊고하자보수 거부.

 

 

 

15. (증거사진 첨부)습기많은 욕실에 LED조명거울을 시공하면서 욕실의 전기연결노출부위를 절연테이프등으로절연 조치하지 않고, 거울뒤로 안보이게만 전기연결부위를 그대로 노출한채 방치하여욕실내 습기로 인해 합선되면서전기장치 고장발생. 전원 재시공 및 거울 교체해주기로 수차 답변하고 연락 두절.

 

 

  

16. (증거사진 첨부)화장실 천장에 환풍기를 설치만 해놓고 배관은 연결해 놓지 않고공사 미완료. 어쩔수없이계약자가 비용부담하여 전문업체불러 배관 설치함.

< 위 아래의 사진처럼 환풍기 2대 모두 배관 연결이 안된 상태 >

 

 

 

17. 한샘인테리어 공사후 지하멀티룸에서 인터폰, 인터넷, TV가 연결되지 않아사용불가

  

18. 한샘인테리어 공사후거실과 각방에 설치되어있는 동작감지센서 연결이 안되어침입자감지장치 작동불가

  

19. 한샘인테리어에서 시공한 엘리카 그레이스 아일랜드 탄소필터 주방후드(430만원 상당) 램프 불량으로 불시에 램프가 꺼졌다 켜졌다 반복

 

 

20. 공사대금 현금영수증 발급요청에 연락을 끊고 발급 거부.

  

한샘인테리어의 광고술수에 현혹되어 1억6천만원 비용(한샘인테리어가 요구하는 일정에 맞춰서 전액 정상적으로 지급)으로 턴키방식 전면 개보수 공사를 하였으나 위와 같은 피해 발생. 

 

한샘인테리어(본사,대리점)로부터 피해보상 및 하자보수 없음. 

 

 

# 추가 에피소드 1 : 턴키공사이므로 공사기간내내 공사현장을  지키고 감독하겠다던 한샘인테리어 담당자는 공사현장에 거의 안나타나고 공정일정에 따른 작업인부들과 자재만 보내는 일이 다반사. 

결국 작업내용을 현장 감독할 사람도 없고 지휘도 없는 상태에서 작업인부들 마음대로 중구난방식으로 공사. 

일례를 들면 현장감독도 없는 상태에서 철거인부들이 작업하다 난방 엑셀파이프를 중간에 끊어먹고는 보고도 없이, 플라스틱재질의  수도배관용 연결자재를 이용해서 끊어진 엑셀파이프를 몰래 중간에 연결한후 그대로 방통작업 하려는 것을 직전에 계약자가 공사현장을 방문했다 확인하고 이를 제지하는 등 유사한 사례를 겪음.

그때마다 한샘인테리어에 현장감독을 제대로 해줄것을 요구했으나 다른 작업현장이 많고 바쁘다는 이유등으로 공사기간 내내 현장감독없이 공사가 진행된 경우가 다반사.