'내돈내산' 믿고 샀더니… 돈 받고 쓴 '뒷광고'

작년 뒷광고 의심 게시물 2.2만건 발견
자진시정 유도 결과 2.6만건 시정
'숏폼' 콘텐츠 점검 강화로 숏폼 뒷광고 적발↑

[세종=이데일리 하상렬 기자] 작년 한 해 동안 인스타그램·유튜브 등 주요 사회관계망서비스(SNS)에서 후기 형태를 띤 2만 6000여건의 ‘뒷광고’ 게시물이 적발된 것으로 드러났다.

공정거래위원회는 16일 한국인터넷광고재단에 위탁해 기만광고(뒷광고) 의심 게시물 2만 2011건을 발견해 게시물 작성자와 광고주에게 자진시정 하도록 한 결과 총 2만 6033건의 게시물이 시정됐다고 밝혔다.

시정 게시물 수는 △인스타그램 1만 1256건 △네이버 블로그 7335건 △유튜브 1416건 △네이버 카페, 틱톡 등 기타 6026건이다. 게시물 작성자 직업 조사 결과 직장인이 48.8%로 가장 많았고, 주부(17.7%), 전업 인플루언서(8.3%), 학생(7.4%)이 뒤를 이었다.

뒷광고는 추천·보증인이 광고주 등으로부터 경제적 대가를 받았음에도 그 사실을 명확하게 표시하지 않고 광고하는 행위를 말한다.

표시광고법은 뒷광고와 같이 소비자를 기만하는 행위를 금지하고 있다. 추천보증심사지침에선 추천·보증인과 광고주 사이 ‘경제적 이해관계’를 명확하게 표시하도록 그 위치·내용·방식 등에 대해 구체적으로 규정하고 있다.

뒷광고로 의심되는 게시물을 유형별로 살펴보면 경제적 이해관계를 전혀 표시하지 않은 경우(26.5%), 더보기란 등 부적절한 위치에 표시하는 경우(39.4%), 부적절한 표현방식으로 표시한 경우(17.3%) 등이 많았다.

분야별로는 상품 분야에선 ‘보건·위생용품’, ‘의류·섬유·신변용품’, ‘식료품·기호품’ 등이 대부분이었고 서비스 분야의 경우 ‘외식업종’이 많았다.

전체 뒷광고 의심 게시물 중 인스타그램 릴스, 유튜브 쇼츠 등 ‘숏폼’ 콘텐츠 비중이 1년 전에 비해 크게 증가했다. 이는 최근 주요 광고수단으로 떠오른 숏폼 콘텐츠에 대한 점검을 강화한 데 따른 결과다.

공정위는 2021년부터 매년 인스타그램, 네이버 블로그, 유튜브 등 SNS 후기 게시물을 점검하고 뒷공고로 의심되는 게시물에 대해선 자진시정 하도록 유도하고 있다. 공정위는 올해도 정확한 소비자 정보 제공과 합리적 구매 선택권 보장을 위해 뒷광고에 대한 점검을 계속 추진할 계획이다.

하상렬 (lowhigh@edaily.co.kr)