‘개인정보 유출’ 티빙, “보안 체계 원점 재점검”…최주희 대표 명의 사과문 게시

티빙 사과문

온라인 동영상 서비스(OTT) 티빙이 개인정보 유출 사고에 대해 최주희 대표이사 명의로 3일 사과문을 게시했다.

최 대표는 사과문에서 “외부의 비인가 접근으로 이용자의 개인정보가 유출된 사실을 확인했다”라며 “이용자 여러분께서 믿고 맡겨주신 정보를 지켜드리지 못했으며 그 책임은 전적으로 티빙에 있다”라고 밝혔다.

이어 “사고를 확인한 후 필요한 대응 조치를 시행했으며 현재 정부 및 관계 기관의 조사에 성실히 협조하고 있다”라며 “진행 상황과 후속 조치는 투명하게 알려 드리겠다”라고 말했다.

그러면서 “영향을 받으신 이용자께는 개별적으로 안내해 드리고 있다”라며 “피해 구제와 이용자 보호를 위해 끝까지 책임지겠다”라고 덧붙였다.

티빙은 지난 1일 개인정보 침해사고를 과학기술정보통신부에 신고했다.

이에 과기정통부는 이번 사고가 중대한 사고에 해당한다고 판단, 민관합동조사단을 조성한다고 이날 발표했다.

다음은 최주희 티빙 대표이사 사과문 전문

개인정보 유출 사고에 대해 사과드립니다.

티빙 대표이사 최주희입니다.

이번 개인정보 유출 사고로 이용자 여러분께 큰 심려를 끼쳐 드린 점, 진심으로 사과드립니다.

티빙은 외부의 비인가 접근으로 이용자의 개인정보가 유출된 사실을 확인하였습니다.

이용자 여러분께서 믿고 맡겨 주신 정보를 지켜드리지 못했으며, 그 책임은 전적으로 티빙에 있습니다.

티빙은 사고를 확인한 후 필요한 대응 조치를 시행하였으며, 현재 정부 및 관계 기관의 조사에 성실히 협조하고 있습니다.

진행 상황과 후속 조치는 투명하게 알려 드리겠습니다.

영향을 받으신 이용자분들께는 개별적으로 안내드리고 있으며, 피해 구제와 이용자 보호를 위해 끝까지 책임지겠습니다.

티빙은 이번 사고를 엄중히 받아들이고 있습니다.

보안 체계를 원점에서 재점검하여, 다시는 같은 일이 반복되지 않도록 하겠습니다.

이용자 여러분의 신뢰를 회복할 수 있도록 끝까지 책임을 다하겠습니다.

다시 한번 깊이 사과드립니다.

2026년 6월 3일

티빙 대표이사 최주희

양호연 기자 hyy@dt.co.kr