서울시, '소상공인 종합지원' 사업 시작…창업부터 재기까지 돕는다

315억원 투입해 소상공인 2만 4000명 지원
전 과정 '상시 신청·지원' 체계로 개편

[아이뉴스24 김한빈 기자] 서울시가 소상공인 창업 준비부터 성장, 위기 극복, 재도전(폐업·재창업·재취업)을 지원하는 '2026년 소상공인 종합지원' 사업을 시작한다고 11일 밝혔다.

서울시가 '2026년 소상공인 종합지원' 사업을 시작한다. 사진은 서울시청 전경. [사진=김한빈 기자]

시는 올해 총 315억원을 투입해 소상공인 2만 4000명을 지원할 계획이다. 사업은 △창업 △ 성장·성숙 △위기 극복 △재도전 등 4개 단계 8개 사업으로 구성됐다.

특히 올해부턴 창업부터 재기까지, 언제든 필요할 때 도움을 요청할 수 있도록 지원사업 방식이 '상시 신청·지원' 체계로 개편됐다. 이에 따라 기존처럼 정해진 모집 기간을 기다릴 필요 없이 서울신용보증재단 25개 종합지원센터와 온라인을 통해 연중 신청할 수 있게 됐다.

아울러 내달 '소상공인 힘보탬 박람회'를 열고 정책 안내와 금융․경영 현장 상담, 판매 부스, 명사 초청 특강 등을 한자리에서 제공한다.

단계별로 살펴보면 창업 단계에선 소상공인 1만 1000명 교육, 창업컨설팅 4000건, 현장 멘토링 160명을 지원해 예비 창업자와 초기 소상공인의 준비된 창업을 돕는다.

소상공인이 시장 변화에 발 빠르게 대응할 수 있도록 인공지능(AI) 활용 마케팅 교육, 오프라인 공개강좌도 확대한다. 특히 수요가 높았던 현장 멘토링은 상·하반기 쿼터제(각 80명)를 도입해 연중 고르게 지원한다.

성장·성숙 단계에선 디지털 전환지원, 자영업 클리닉을 중심으로 매출 증대와 경영 역량 강화를 지원한다.

시는 '소상공인 디지털 역량 레벨업 프로젝트'를 통해 지원 대상을 지난해 250명에서 1000명으로 확대해 온라인 판로 구축과 매출 개선을 돕는다. 또 온라인 기반을 갖춘 소상공인 500명에게는 소셜마케팅․온라인 쇼핑몰 입점 등 필요한 분야를 집중 보완해 주는 '원 포인트 컨설팅'도 제공한다.

위기 단계에선 매출 감소, 대출 급증 등 위기 징후를 포착해 경영 정상화를 유도하는 '위기 소상공인 조기발굴·선제 지원' 사업을 추진한다. 시는 서울신용보증재단 금융 빅데이터 기반 '경영위기 알람 모형'을 활용해 3000명을 지원할 계획이다.

특히 올해부터는 기준에 해당하지 않더라도 매출 감소나 이자 부담 등 어려움이 있으면 상시 신청할 수 있도록 지원 대상을 확대한다.

재도전 단계에선 불가피하게 폐업을 선택한 소상공인이 폐업 과정 겪게 되는 부담을 최소화하고 재도전을 준비할 수 있게끔 돕고, 재창업 희망자를 위해 '서울형 다시서기 프로젝트'로 교육·컨설팅·씨앗자금을 지원한다.

구체적으로 '새 길 여는 폐업지원'을 통해 4000명에게 행정절차·세금 신고 등 사업 정리 컨설팅 2회를 비롯해 임차료·점포 원상복구비 등 폐업에 필요한 실비를 지원하고, 일자리센터 등 유관 기관과 연계해 취업 상담, 면접 코칭 등 전직 지원도 병행한다.

아울러 재창업을 희망하는 소상공인 600명에게는 맞춤형 교육·컨설팅을 제공하고 초기 실행을 위한 씨앗자금(200만원)과 보증료 지원을 통해 재기 기반 마련을 돕는다.

소상공인 종합지원 사업 신청은 오는 12일부터 서울시 소상공인 종합지원 포털에서 모집 분야 확인 후 신청할 수 있다.

김경미 서울시 소상공인정책과장은 "어려운 경영환경 속 소상공인이 위기를 넘어 더 높이 도약할 수 있도록 현장 중심 지원을 대폭 확대하기로 했다"며 "특히 위기 단계의 소상공인은 발 빠른 선제 지원으로 회복을 돕고, 불가피한 폐업 이후에도 재기의 기회를 놓치지 않도록 끝까지 도와 민생경제에 더 큰 활력을 불어넣을 것"이라고 말했다.

/김한빈 기자(gwnu20180801@inews24.com)