"음료 사는데 1시간 기다렸다"..롯데월드, 인파 어땠길래?

6일, 어린이날보다 30% 많은 이용자 방문

[이데일리 권혜미 기자] 지난 6일 서울과 부산 테마파크 롯데월드에 어린이날(5일)보다 더 많은 인파가 몰리면서 이용객들의 입장을 제한하는 사태까지 벌어졌다.

6일 오전 9시 30분에 개장한 롯데월드는 1시간 30분 만인 11시쯤부터 일시적으로 입장을 제한했고, 온라인 당일 예매도 잠시 중단했다.

휴일 당일이었던 어린이날보다도 30% 이상 많은 이용자들이 방문해 동시 수용인원을 초과했기 때문이다.

6일 롯데월드 방문객들.(사진=트위터)

2020년 초 코로나19 대유행이 시작된 이후 놀이공원에서 방문객 수가 많아 입장을 제한한 것은 이번이 처음이다.

롯데월드는 오후에 들어서야 입장 제한을 잠시 풀기도 했지만, 이내 다시 입장을 제한하는 조치를 반복했다.

그러나 자유이용권을 구매하고도 입장하지 못한 이용객이 생겨 환불을 해야 했으며, 무사히 입장을 하더라도 기구 탑승을 못하거나 식음료를 구매조차 하지 못하는 일까지 벌어졌다.

부산 기장군 ‘롯데월드 어드벤처 부산’ 역시 같은 날 정오부터 입장 인원을 제한한 것으로 알려졌다.

(사진=롯데월드 홈페이지)

롯데월드는 홈페이지에 안내문을 띄우고 “온라인 예매 손님이 많은 관계로 예매를 일시 중단하오니 양해 부탁드린다”며 “손님들의 쾌적한 이용을 위해 현장 상황에 따라 일시적으로 파크 입장객을 제한할 수도 있다”고 밝혔다.

이날 대규모 인파가 몰린 이유는 징검다리 휴가였을 뿐만 아니라, 사회적 거리두기와 실외 마스크 착용 의무가 해제된 요인이 크게 작용한 것으로 보인다.

트위터를 통해 실시간으로 롯데월드 상황을 전한 방문객들은 “사람 너무 많다”, “돈만 날렸다”, “기구 하나에 대기시간 4시간”, “개장 때 들어갔는데 놀이기구 하나 타고 왔다”, “눈치 게임 대실패”, “음료수 하나 사는데 1시간 줄 섰다”, “아무도 오지 마세요” 등 다양한 반응을 보였다.

6일 롯데월드 입장을 기다리는 사람들.(사진=트위터)

권혜미 (emily00a@edaily.co.kr)