지마켓 대표 "도용 의심 피해 사례 발생했지만 해킹과 무관"

G마켓은 지난달 29일 발생한 무단 결제 피해 사례가 해킹 사고는 아니라고 오늘(4일) 밝혔습니다.

제임스 장(장승환) G마켓 대표는 오늘 임직원 메시지를 통해 "당사 사이트에서 도용이 의심되는 고객 피해 사례가 발생했다"며 "이번 건은 해킹과는 무관한 사고이며, 외부 침입 흔적은 전혀 없었다"고 강조했습니다.

장 대표는 사고 원인에 대해 "외부에서 불법 수집한 개인정보를 활용해 로그인한 뒤 결제한 수법"이라며 "여러 사이트에서 동일한 계정을 사용하는 관행을 악용한 전형적인 '도용 범죄'로 추정한다"고 설명했습니다.

이어 "당사는 사고 인지 직후인 지난달 29일 오후 8시쯤 연관 IP를 즉시 차단했으며, 오후 11시쯤에는 결제 관련 보안 정책을 상향 조치해 이후 추가 피해는 발생하지 않았다"고 덧붙였습니다.

앞서 G마켓에서는 이용자 60여 명의 무단 결제 사고가 발생했으며, 개인별 피해 금액은 20만 원 이하인 것으로 알려졌습니다.

G마켓에서 사고가 발생한 날은 쿠팡이 회원 3,370만 개 계정 정보 유출을 공지한 날이기도 합니다.

장 대표는 "이번 사건이 최근 발생한 타사 해킹 의심 사고 시점과 맞물린 점을 고려해, 중대한 사안으로 판단하고 관계 기관인 금융감독원에 신고했다"고 밝혔습니다.

또한 그는 "이번 사례를 계기로 전사 차원에서 보안 의식을 더욱 강화하고, 보다 안전한 개인정보 관리 환경을 선도해 나가겠다"고 말했습니다.

G마켓은 어제(3일) 피해 고객에게 환불 등 선제적인 보상을 결정했으며, 경찰 등 관련 기관에 신고할 것을 권유했습니다.

#G마켓 #지마켓 #무단결제 #피해 #해킹사고 #도용범죄 #금융감독원 #개인정보 #선제적보상 #결정

[김소연 디지털뉴스부 인턴기자 kimsoyeon330@gmail.com]

MBN