“죽은 딸이 챗봇으로”… 부모 두 번 울린 美 AI업체 무단 도용

미국에서 18년 전 살해된 여성의 이름과 사진을 도용한 인공지능(AI) 챗봇이 발견돼 논란이다. 사진=캐릭터 .ai 웹사이트 캡처

미국에서 18년 전 살해된 여성의 이름과 사진을 도용한 인공지능(AI) 챗봇이 발견돼 논란이다.

15일(현지시간) 워싱턴포스트는 점점 대화형 AI가 확산하면서 이처럼 실존 인물의 신상이 무단 도용되는 사례가 속출한다고 보도했다.

보도에 따르면 미국 조지아주 애틀랜타에 거주하는 드루 크레센트는 지난 2일 자신의 딸 제니퍼의 이름과 사진이 도용된 AI 챗봇을 발견했다.

해당 챗봇은 AI 스타트업 '캐릭터.ai(Character.ai)' 웹사이트에 공개된 것으로, 누군가가 딸의 실명과 생전 찍었던 졸업사진을 무단으로 복제해 만든 것으로 드러났다.

이 챗봇은 불특정 다수와 대화를 나눌 수 있도록 설정됐으며, 실제로는 고인인 제니퍼를 '비디오게임 저널리스트이자 기술, 대중문화, 저널리즘 전문가'인 AI 캐릭터로 소개했다.

제니퍼는 18세였던 지난 2006년 2월 전 남자친구의 총에 맞아 숨진 채 발견됐다.

해당 업체는 제니퍼 유족의 신고를 받고 삭제 조치를 취했다고 밝혔다.

'캐릭터.ai'는 구글 출신들이 공동 설립한 회사로 실제 인물뿐 아니라 만화 속 인물 등과 대화할 수 있는 AI 챗봇 기술을 제공한다. 이에 따라 이용자는 직접 사진이나 음성 녹음, 짧은 글을 올려 챗봇을 만들 수도 있다.

워싱턴 포스트는 “전문가 사이에서 방대한 양의 민감한 개인 정보를 다루는 AI 업계가 개인을 보호할 능력과 의지가 있는지 우려가 커진다”고 전했다.

이원지 기자 news21g@etnews.com