명품 디올 고객 정보 유출 100일간 몰랐다

명품 브랜드 디올이 지난 7일 해킹 피해를 입은 것으로 나타났습니다.

디올은 오늘(13일) 공지를 통해 "지난 7일 외부의 권한 없는 제3자가 디올 고객의 일부 데이터에 접근한 사실을 발견했다"며 "영향을 받은 데이터에는 고객의 연락처 정보, 구매·선호 데이터가 포함된다"고 밝혔습니다.

다만 접근된 데이터베이스에는 은행 정보, IBAN(국제은행계좌번호), 신용카드 정보를 포함한 어떠한 금융 정보도 포함되지 않았다고 디올 측은 강조했습니다.

디올은 "사이버 보안 전문가들과 함께 계속해서 이 사건을 조사하고 있다"며 "사건을 개인정보보호위원회에 신고했고, 이 사건으로 인해 영향을 받은 고객에게 연락하고 있다"고 설명했습니다.

이어 "고객 데이터의 기밀유지와 보안은 디올 하우스의 최우선 순위"라며 "이번 사안으로 인해 고객님들께 우려나 불편을 끼쳐드린 점에 대해 깊이 사과드린다"고 덧붙였습니다.

다만 개인정보 유출 피해를 당한 소비자들을 대상으로 보낸 이메일에는 “지난 1월 26일에 발생한 이 침해 사고를 제한하기 위한 조치를 즉시 취했다”는 설명이 추가돼 있었습니다. 디올의 설명대로라면 100일 동안 소비자 개인정보가 유출된 사실조차 파악하지 못하고 있었던 것입니다. 

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