“설거지까지 시켜”…직장 내 괴롭힘 피해자 16% 사적 심부름 지시

직장갑질119, 직장인 1천명 설문조사

▲ 일러스트/한규빛

직장 내 괴롭힘을 경험한 직장인 가운데 6명 중 1명은 업무와 무관한 사적 심부름이나 부당한 지시를 받은 것으로 나타났다.

시민단체 직장갑질119는 여론조사 전문기관 글로벌리서치에 의뢰해 10월 1∼14일 전국 만 19세 이상 직장인 1000명을 대상으로 설문조사를 진행한 결과를 14일 공개했다.

조사 결과 최근 1년간 직장 내 괴롭힘을 경험했다고 응답한 직장인은 330명이었다. 이 가운데 16.4%는 사적 용무 지시나 야근 강요 등 부당한 지시를 받았다고 답했다.

무시나 비하 등 모욕·명예훼손을 당했다는 응답은 17.8%로 가장 많았고, 회식 참석이나 음주 등 업무 외 활동을 강요받았다는 답변도 15.4%에 달했다.

직장갑질119는 회사 대표가 회식 참석뿐 아니라 노래까지 강요하거나, 비서가 아님에도 설거지를 하게 했다며 상담을 접수한 사례도 있었다고 전했다.

이 단체는 “‘개인적 편의, 즐거움을 위한 지시 역시 해도 된다’는 잘못된 관념이 직장 곳곳에 뿌리 깊게 자리 잡고 있다”며 “업무 외 활동을 강요하거나 사적 용무를 지시하는 행위는 전형적인 직장 내 괴롭힘”이라고 지적했다.

이어 “사용자와 상급자가 부당성을 분명히 인식하고, 조직 차원에서 사용의 원칙을 확립·준수하는 문화가 마련돼야 한다”고 강조했다.