SKT "시니어 고객에게 사이버 금융범죄보험 1년 무료 제공"

SK텔레콤[017670]이 전국 공식 인증 대리점 방문 고객에게 사이버 금융 범죄보험 1년 무료 이용 기회를 제공한다고 10일 밝혔다.

연합뉴스 보도에 따르면 디지털 격차를 느끼는 노령 고객에게 안전한 통신 생활을 지원하기 위해서다.

SK텔레콤은 한화손해보험[000370]과 제휴해, 공식 인증대리점을 방문하는 모든 고객에게 사이버 금융 범죄보험을 1년간 무료 이용 기회를 제공한다.

SK텔레콤 가입자면 다른 서비스 가입 없이 공식 인증 대리점 방문만으로 한화손해보험 해당 상품 가입 QR코드를 받을 수 있다.

이 보험 상품은 보이스피싱·스미싱·파밍 등 사이버 금융 범죄로 인한 부당 인출·결제 피해를 보상한다. 특히, 사이버 금융 범죄에 취약한 만 65세 이상 시니어 고객에게는 최대 500만원을 보장해주며, 만 65세 미만 고객에게는 최대 200만원을 보장해준다.

무상 제공된 보험 보장 기간 1년이 지나면 자동 해지되며, 희망하는 경우에만 유상으로 연장해 사용할 수 있다.

SK텔레콤은 또 대리점에서 시니어 고객이 스마트폰 활용법을 터득할 수 있도록 돕는 교육 콘텐츠를 제작해 고객용 태블릿 PC에 계속 노출하고 있다.

스마트폰 화면의 글자 크기 조절, 밝기 조절 등 기본적인 기능 설정 방법뿐 아니라 카카오톡 프로필 설정, 유튜브 링크 공유 등 앱 사용 방법을 안내한다.

김상범 SK텔레콤 유통담당은 "장기적으로 고객에게 진정성 있는 서비스를 제공해 지역사회에서 사랑받는 매장으로 자리매김하는 것이 목표"라고 말했다.