서울 119 신고 장애로 129건 미접수...현재 정상 가동

차정윤 2024. 9. 14. 13:24
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어젯밤 서울지역 119 신고 시스템에 발생한 일시적인 장애로 129건의 신고가 접수되지 못한 것으로 확인됐습니다.

서울소방재난본부는 어제저녁 8시 27분 신고 시스템의 장애를 인지한 뒤 19분 동안 129건의 신고가 접수되지 못했다며 이후 개별적으로 연락해 파악한 결과 모두 긴급하지 않은 사안이었다고 밝혔습니다.

또 저녁 8시 46분부터는 시스템이 일부 복구돼 접수자가 수기로 신고자 위치 등을 파악해 처리했고, 오후 9시 15분부터 정상 가동됐다고 설명했습니다.

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어젯밤 서울지역 119 신고 시스템에 발생한 일시적인 장애로 129건의 신고가 접수되지 못한 것으로 확인됐습니다.

서울소방재난본부는 어제저녁 8시 27분 신고 시스템의 장애를 인지한 뒤 19분 동안 129건의 신고가 접수되지 못했다며 이후 개별적으로 연락해 파악한 결과 모두 긴급하지 않은 사안이었다고 밝혔습니다.

또 저녁 8시 46분부터는 시스템이 일부 복구돼 접수자가 수기로 신고자 위치 등을 파악해 처리했고, 오후 9시 15분부터 정상 가동됐다고 설명했습니다.

소방본부는 이번 119 신고 시스템 장애는 신호를 여러 회선과 장치로 전송하는 네트워크 분배기에 오류가 생겨 발생한 것으로 분석했다며, 시민들께 불편을 끼쳐 죄송하다고 사과했습니다.

YTN 차정윤 (jycha@ytn.co.kr)

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