SK C&C "카카오에 화재 사실 알렸다"..통화내역 공개

정은지 기자 2022. 10. 21. 10:43
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지난 15일 카카오 대규모 먹통 사건을 야기한 SK 판교 데이터센터 화재 사고를 두고 데이터센터 운영사인 SK C&C와 입주사인 카카오 간 신경전이 가열되고 있다.

SK C&C는 21일 "15일 오후 3시 19분 화재 발생 후 4분만인 3시 23분 판교 데이터센터 현장에 있는 카카오를 포함한 고객사 직원들에게 화재를 알리며 대피시켰다"며 데이터센터 담당자 당일 통화기록 화면을 공개했다.

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SK C&C-카카오 간 인지 시점 두고 '신경전'
SK C&C가 공개한 카카오와의 통화 내역.

(서울=뉴스1) 정은지 기자 = 지난 15일 카카오 대규모 먹통 사건을 야기한 SK 판교 데이터센터 화재 사고를 두고 데이터센터 운영사인 SK C&C와 입주사인 카카오 간 신경전이 가열되고 있다. 양 측은 데이터센터 화재 발생 통보 및 인지 시점을 두고 대립 중이다.

SK C&C는 21일 "15일 오후 3시 19분 화재 발생 후 4분만인 3시 23분 판교 데이터센터 현장에 있는 카카오를 포함한 고객사 직원들에게 화재를 알리며 대피시켰다"며 데이터센터 담당자 당일 통화기록 화면을 공개했다.

SK C&C에 따르면 화재 발생 이후인 오후 3시 35분 카카오엔터프라이즈로부터 연락이 왔다. 이 때 카카오 측은 서버 장애 발생 원인을 문의했고, SK C&C 측은 화재 경보가 발생했으며 확인 중이라고 답했다.

이어 2분후인 3시 37분 카카오 측에서 서버 장애 발생 원인을 묻자, 화재 경보 사실을 알리며 확인 중으로 답변했다는 것이 회사 측 설명이다.

이어 SK C&C는 소방관계자로부터 '물'을 사용한 진압이 불가피하다는 설명을 듣고 카카오 측과 통화한 사실을 알렸다.

SK C&C는 각 4시 40분과 42분, 43분 카카오, 카카오엔터프라이즈, 카카오페이 등과 통화해 소방관계자로부터 물 사용 및 전원 차단이 불가피하다는 설명을 듣고, 전원 차당에 알리고 협의했다고 밝혔다.

SK C&C가 통화 내역을 공개한 것은 화재 발생 인지 시점을 두고 카카오와 갈등을 빚고 있어서다.

전날 국회 과학기술방송통신위원회 소속 김영식 의원실이 공개한 SK C&C 데이터센터 화재 관련 타임라인 자료에 따르면 SK C&C 측은 오후 3시 33분께 카카오에 화재 사실을 알려줬다고 주장했다. 반면 카카오는 오후 3시 40분께 SK 측에 연락을 취한 후 화재 사실을 확인받았다고 밝혔다.

또한 전원 차단 인지 시점에 대해서도 카카오는 4시 53분께 SK 측으로부터 살수를 위한 전원 차단을 '통보' 받았다고 주장하고 있다.

ejjung@news1.kr

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