쿠팡, 고객정보 유출 논란에 “유출된 정보 없어…안전하게 보호·관리”

쿠팡은 최근 다크웹을 통해 고객 정보가 유출됐다는 의혹과 관련 "쿠팡을 통해 유출된 고객 정보는 없으며, 어떠한 부정적인 접근도 없었다"고 밝혔다.

쿠팡은 20일 입장 자료를 통해 자사 서버를 확인한 결과 "쿠팡의 고객 정보는 안전하게 보호 관리되고 있다"면서 이같이 밝혔다.

유통업계와 보안업계에 따르면 지난 1월 한 해커가 판매를 시도하며 쿠팡 고객 정보로 추정되는 데이터를 다크웹에 올렸으며, 해당 데이터에는 해외 직구를 이용한 고객 배송정보 일부가 포함된 것으로 알려졌다.

쿠팡 측은 공개된 정보를 유추해보면 오픈마켓을 통해 해외 직구상품을 주문한 정보로 추정되며, 어떤 업체를 통해 주문이 이뤄졌는지는 확인할 수 없다고 전했다.

한 전문가는 "쿠팡을 해킹한 정보가 아니라 오픈마켓 셀러가 주문한 고객 정보를 배송업체에 전달하는 과정에서 일부 정보가 유출된 것으로 보인다"고 말했다.

김호준 기자