안성재 운영 파인다이닝, 끝없는 리스크…발레파킹 사고 처리 논란

안성재, A씨 차량 / 마이데일리, TV조선

[마이데일리 = 김도형 기자] 안성재 셰프가 운영하는 '모수 서울'이 이번엔 '발레파킹(주차장에 직접 주차하지 않고 지정된 주차장 관리 요원이 대신 차를 운전하여 주차하는 서비스) 사고' 논란에 휩싸였다. 최근 '와인 바꿔치기' 논란으로 사과한 데 이어 또 다른 리스크가 발생했다.

20일 TV조선 보도에 따르면 지난해 12월 4일 파인다이닝 식당 '모수 서울'을 방문한 고객 A씨의 차량이 발레파킹 과정에서 크게 파손되는 사고가 발생했다.

당시 대리주차 기사가 눈 쌓인 골목길을 내려오던 중 차량이 미끄러지며 벽을 들이받았고, 차량은 반 바퀴가량 회전한 뒤 멈춰 섰다.

'모수 서울'은 별도의 주차장을 운영하지 않아 방문 고객들이 발레파킹 서비스를 이용해온 것으로 알려졌다. 사고 직후 '모수 서울' 측 관계자는 사고 처리를 약속했고, 발레파킹 업체 역시 차량 수리비 명목으로 정비소에 약 2,000만 원을 지급했다.

하지만 수리 과정에서 전체 견적이 약 7,000만 원까지 오르면서 문제가 복잡해졌다. 보도에 따르면 현재까지 남은 수리비 지급이 이뤄지지 않아 피해 차량은 수리가 끝난 뒤에도 3개월 넘게 정비소에 보관 중인 상태다.

'모수 서울' 발레파킹 사고 논란 / TV조선

피해자 A씨는 "저는 차량을 '모수 서울'에 맡긴 것"이라며 "굉장히 실망스럽고 당혹스럽다"고 토로했다.

이와 관련해 '모수 서울' 측의 황당 대응도 화를 키우고 있다는 지적이다. '모수 서울' 관계자는 A씨에게 "저희 회사에서도 너무 죄송한데 해드릴 수 있는 게 없는 것 같다"며 "그냥 법적으로 이제 고소를, '모수 서울'을 하시는 게 제일 지금 가장 나은 선택이지 않을까"라고 말한 것으로 알려졌다.

취재가 시작되자 '모수 서울' 측은 "원칙적으로 발레파킹 업체가 사고에 대한 책임을 부담한다고 판단한다"면서도 "발레파킹 업체와 협의를 통해 고객이 합리적인 보전을 받을 수 있도록 끝까지 노력하겠다"는 입장을 밝혔다.

안성재 셰프 / 마이데일리

한편, 안 셰프는 최근 유튜브 채널 운영을 잠시 중단했다.

지난 13일 유튜브 채널 '셰프 안성재' 제작진은 커뮤니티를 통해 '제작진은 현재 채널의 방향성과 운영 전반 및 신중한 콘텐츠 제작을 위해 당분간 채널 재정비의 시간을 갖고자 한다'고 밝혔다.

앞서 '와인 바꿔치기' 논란이 커지자 안 셰프는 의혹이 불거진 지 보름 만에 자신의 소셜 계정을 통해 직접 입장문을 내고 '저의 업장에서 발생한 미흡한 서비스로 실망을 드린 점 다시 한번 정중히 사과드린다'며 고개를 숙였다. 그는 '이번 일로 큰 실망을 느끼셨을 해당 고객분께 다시 한번 깊이 사죄드린다'고 했다.

하지만 사과 직후 같은 날 유튜브 채널에 새 영상을 올리며 재차 네티즌의 비판을 사기도 했다.