벤츠코리아, '2024 침수 차량 특별 지원 서비스' 시행
계절성 집중호우 등으로 차량 침수 피해를 입은 고객 대상
고객의 경제적 부담 줄이고 다양한 편의 지원
메르세데스-벤츠코리아는 여름철 집중호우로 인한 차량 침수 피해를 최소화하고 고객의 불편을 덜어주기 위해 '2024 침수 차량 특별 지원 서비스'를 6월 4일부터 9월 30일까지 제공한다고 3일 발표했다.
여름 장마철 대비 특별 지원 서비스
이번 특별 지원 서비스는 전국 75개 메르세데스-벤츠 공식 서비스센터에서 제공되며, 계절성 집중호우로 인해 차량 침수 피해를 입은 고객을 대상으로 한다.
메르세데스-벤츠코리아는 이를 통해 고객의 비용 부담을 줄이고, 수리 기간 동안의 불편을 최소화하기 위한 다양한 방안을 마련했다.
고객 부담 완화를 위한 다양한 혜택
메르세데스-벤츠코리아는 보험 수리 시 최대 50만 원의 자기부담금을 지원하여 고객의 경제적 부담을 덜어준다.
또한, 수리 기간 동안 최대 10일간 100만 원 비용 한도 내에서 렌터카를 무료로 제공하여, 고객이 신속하게 일상으로 복귀할 수 있도록 돕는다. 이러한 조치는 고객의 편의를 최우선으로 고려한 것이다.
추가적으로, 침수 피해 차량은 서비스센터 최초 입고 시와 수리 완료 후 1년이 되는 시점에 무상점검 서비스를 제공받을 수 있다. 이는 차량의 지속적인 안전과 성능 유지를 보장하기 위함이다.
뿐만 아니라, 수해 차량 수리 고객에게는 다양한 차량 관리 용품으로 구성된 '카케어 패키지'를 무료로 증정할 예정이다.
고객의 신속한 일상 복귀 지원
메르세데스-벤츠코리아의 '2024 침수 차량 특별 지원 서비스'는 여름철 집중호우로 인한 차량 침수 피해를 입은 고객의 부담을 덜어주고, 신속한 일상 복귀를 지원하는 데 중점을 두고 있다.
이를 통해 메르세데스-벤츠는 고객의 만족도를 높이고, 브랜드 신뢰도를 강화하고자 한다.
이번 서비스에 대한 자세한 내용은 전국 메르세데스-벤츠 공식 서비스센터에서 확인할 수 있으며, 고객들은 가까운 서비스센터를 방문하여 상담을 받을 수 있다.
여름철 장마로 인한 차량 침수 피해를 대비하고자 하는 고객들에게 이번 특별 지원 서비스는 큰 도움이 될 것이다.
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