새로 매매한 집에 베란다 바닥이 젖어있길래 보니 윗집에서부터 누수가 있더라구요...

사진처럼 저희 벽 크랙을 타고 내려온 것 같습니다

윗집에 확인해보니 베란다에서 물을 1년넘게 쓰신 적이 없으시긴 한데 베란다에 두신 소금에서 간수가 흘러 저희집 베란다까지 흘러 내린것 같다고 하십니다ㅠㅠ

일단 상황은 이렇고, 관리사무소 말씀으로는 베란다쪽은 원래 방수처리를 안한다면서 방수처리는 안돼있지만 어느정도의 물은 누수되지 않는다 (문제 없다...?) 

그런데 지금 윗집은 하자가 있는 것 같다. 근데 저희집의 크랙도 문제가 있는 것은 맞다. 라는 식의 말씀을 해주셨습니다.

제가 이런걸 잘 몰라서 어느 정도라도 공부를 해야 좀 대화가 될 것 같아서 여쭤봅니다 ㅠㅠ 고견 부탁드립니다! 

1-1. 윗집에 하자가 있다면 정확히 어떤 문제일까요?

1. 1-2. 위 문제를 해결하려면 어떤 공사를 하면 될까요?
2. 2-1. 저희집 크랙이 이번 누수와 크게 연관이 있는 문제일까요?

2-2. 저희집 크랙 보수를 위해서는 어떤 공사를 하면 될까요?

2-3. 저희집 크랙은 전 집주인과는 크게 상관이 없는 걸까요?(집을 매매한 지는 3개월 정도 되었습니다.)