충북대, NCSI 국가거점국립대학 ‘1위’ 달성

[아이뉴스24 장예린 기자] 충북대학교(총장 고창섭)는 한국생산성본부가 발표한 2025년 NCSI(국가고객만족도) 조사에서 국가거점국립대학교 기준 1위를 달성했다고 26일 밝혔다.

이번 평가는 국내 10개 국립대학을 대상으로 했다. 서울대를 제외한 국가거점국립대학 9개교만 놓고 보면 충북대는 전남대와 함께 공동 1위다. 전체 10개 국립대 기준으로는 공동 2위다.

충북대학교. [사진=아이뉴스24 DB]

NCSI 조사는 대학별 재학생 약 200여 명씩, 총 2000여 명을 대상으로 1대 1 대면 면접 방식으로 이뤄진다. 교육·행정 서비스·학생지원 등 대학 전반에 대한 체감 만족도를 평가한다.

주요 국립대 순위는 서울대 1위, 경북대 4위, 전북대 5위, 충남대 6위, 부산대 7위, 경상국립대 8위, 강원대 9위, 제주대 10위로 집계됐다.

충북대 관계자는 “학기 중 학생 모니터링단 활동 등 학생 의견을 적극 반영하는 다양한 소통 프로그램을 통해 서비스 품질 향상에 힘써 왔다”고 자평했다.

이어 “행정부서별 만족도 점검, 강점 분야 전략 강화, 불만 요소 개선 등 체계적인 품질 관리 체계를 구축해 학생 경험 향상을 위한 다각적 노력을 하고 있다”고 설명했다.

/청주=장예린 기자(yr0403@inews24.com)