속초시 공식 SNS 구독자 6만명 돌파

인스타그램·유튜브 등 성장세
관광지 등 지역 매력 소개 창구
채널 다변화 맞춤형 소통 호평

▲ 휴일인 5일 속초해수욕장을 찾은 관광객과 시민들이 봄 날을 즐기고 있다. 속초시청 제공

속초시의 공식 소셜미디어(SNS) 채널이 총 구독자 6만명을 돌파하며 지역 주민 및 관광객과의 핵심 소통 창구로 자리매김하고 있다.

디지털 기반 소통이 중요해지는 가운데, 다양한 플랫폼을 활용한 속초시의 전략이 가시적인 성과로 이어졌다는 평가다.

속초시에 따르면 최근 시 공식 인스타그램 팔로워가 2만명을 넘어섰다. 이는 속초시 전체 인구의 약 25%에 해당하는 수치다. 시는 그동안 4100여건의 직관적인 콘텐츠를 게시하며 시정 소식을 전달해 왔다.

영상 플랫폼인 유튜브 채널의 성장세도 돋보인다. 현재 구독자 1만3800여명을 확보한 속초시 공식 유튜브는 누적 조회수 635만회를 기록 중이다. 단순한 행정 홍보를 넘어 관광지 소개, 지역 문화 콘텐츠, 행사 스케치 영상 등을 통해 속초의 매력을 자연스럽게 알리는 창구로 기능하고 있다.

페이스북(팔로워 1만3000명) 등 기존 SNS 채널도 꾸준히 운영되며 안정적인 이용층을 확보하고 있다. 여기에 더해 시는 최근 지역 기반 커뮤니티 앱인 당근 등 신규 플랫폼까지 활용 범위를 넓히며 세대별·이용자별 맞춤형 소통을 강화하고 있다. 이를 통해 보다 다양한 계층의 시민들이 시정 정보를 손쉽게 접할 수 있도록 했다.

이러한 성과는 행정 중심의 딱딱한 언어 대신 카드뉴스와 숏폼(짧은 영상) 등 시민들이 이해하기 쉬운 맞춤형 콘텐츠를 지속적으로 제공한 결과로 풀이된다. 주요 시정 소식부터 관광 정보, 안전 안내, 축제 홍보 등 현재까지 각 채널에 게시된 콘텐츠는 1만4200여 건에 달한다.

속초시는 인스타그램 팔로워 2만명 돌파를 기념해 오는 5월 중 특별 이벤트를 진행한다. 내용은 추후 공식 SNS를 통해 안내될 예정이다.

유형일 속초시 미디어운영팀장은 “앞으로도 시민의 목소리에 귀 기울이며, 변화하는 미디어 환경에 맞춰 유익하고 다양한 콘텐츠를 제공하겠다”고 말했다. 박주석 기자

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