한국고용정보원이발표한 직업정보 보고서에 따르면, 향후 5년이내 업무 75% 이상이 기계/장비로 대체될 것이라는 비율이 높은 직업 2위는 은행 출납사무원, 1위는 주유원입니다.
3위는 인쇄기계 조작원, 4위는 상품 기획자, 5위는 컴퓨터시스템 설계및 분석가, 6위는 계기 검침원 및 가스 점검원, 7위는 검표원, 8위는 영업 및 판매관리자, 9위는 검표원, 10위는 영업및 판매관리자, 11위는 보험 대리인 및 중개인, 12위는 계산원 및 매표원, 13위는 주차 관리원, 14위는 대중무용수, 15위는 매표원 및 복권판매원입니다.
직업대분류별로 살펴보면 업무의 75% 이상이 향후 5년 이내에 기계나 장비로 대체될 것이라는 응답비율이 가장 높은 직업군은 '영업 판매 운전 운송직(5.8%)'이었고, 그 다음은 '경영 사무 금융 보험직(3.6%), '미용 여행 숙박 음식 경비 청소직(3.5%) 순으로 높게 나타났습니다.
신의 직장으로 여겨지던 은행권 직업이 기계 AI로 대체될 것으로 분석되었습니다. 출납창구사무원과 금융관리자가 업무 75%이상이 기계로 대체될 직업 30위에 속했습니다.
출납창구사무원은 일반은행,우체국 등에서 예금및 출금업무 를 수행합니다. '2019-2029 중장기 인력수급전망(한국고용정보원, 2020)에 따르면 출납창구사무원은 2019년 약 63천 명에서 2029년 약 57천 명으로 향후 10년간 -6천 명 정도로 전망됩니다.
모바일과 온라인을 통한 금융서비스가 늘어나 점포 수, 임직원 수가 감소 추세에 있습니다.
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